The impact of abusive supervision and co-worker support on hospitality and tourism student employees’ turnover intentions in Ecuador
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Date
2018
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Abstract
Ram (. Hostility or hospitality? A review on violence, bullying and sexual harassment in the tourism and hospitality industry. Current Issues in Tourism. doi 10.1080/13683500.2015. 1064364) posits that violence and harassment are areas of concern within the hospitality industry, and scholarly interest in abusive supervision in the workplace has grown since the last decade. This study extends Ram's (2015. Hostility or hospitality? A review on violence, bullying and sexual harassment in the tourism and hospitality industry. Current Issues in Tourism. doi: 10.1080/13683500.2015. 1064364) assertion by examining the effect of abusive supervision experiences on student employees' turnover intentions in a hospitality and tourism context in a high power distance culture, Ecuador. The results showed that abusive supervision was positively related to turnover intentions, and its effect was …
Resumen
Ram (. ¿Hostilidad u hospitalidad? Una revisión sobre la violencia, el acoso y el acoso sexual en la industria del turismo y la hospitalidad. Problemas actuales en el turismo. Doi 10.1080 / 13683500.2015. 1064364) postula que la violencia y el acoso son áreas de preocupación dentro de la industria de la hospitalidad, y El interés académico en la supervisión abusiva en el lugar de trabajo ha crecido desde la última década. Este estudio extiende la afirmación de Ram (2015. ¿Hostilidad u hospitalidad? Una revisión sobre la violencia, el acoso y el acoso sexual en la industria del turismo y la hospitalidad. Current Issues in Tourism. Doi: 10.1080 / 13683500.2015. 1064364) mediante el examen del efecto de las experiencias de supervisión abusiva en Intenciones de rotación de empleados estudiantes en un contexto de hospitalidad y turismo en una cultura de alta distancia de poder, Ecuador. Los resultados mostraron que la supervisión abusiva estaba positivamente relacionada con las intenciones de rotación, y su efecto fue
Keywords
Abusive supervision, Co-worker support, Ecuador, Higt power distance culture, Perceived organizational support, Student employed, Turnover intentions, Abusive supervision, co-worker support, Ecuador, high power distance culture, perceived organizational support, student employee, turnover intentions