Niveles de resiliencia en el personal operativo de servicios de atención a emergencias en Cuenca en el periodo 2022
Date
2023-02-15
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Publisher
Universidad de Cuenca
Abstract
Resilience is the ability of a person or group of individuals to project themselves into the future,
despite the destabilizing events they encounter in various aspects of their lives. The current study
evaluated the levels, factors, and dimensions of resilience in the operational personnel of an
emergency care service in Cuenca, period 2022. The research was developed using a descriptive
quantitative and a cross-sectional research, in which 73 female and male participants intervened.
The results reflected that the population has high levels of resilience, the "personal competence"
factor was found with high scores in the male gender and the dimensions according to gender, economic satisfaction and time of service provision were found to "perseverance” and “self-confidence” accordingly. It is concluded that the population presents an adequate development of resilience; however, due to the multiple demands that arise in the workspace, it is necessary to implement programs that are aimed at strengthening this capacity and promoting mental healthcare.
Resumen
La resiliencia es la capacidad de una persona o grupo para proyectarse, pese a los
acontecimientos desestabilizadores con los que se encuentran en diversos aspectos de la vida.
El presente estudio evaluó los niveles, factores y dimensiones de la resiliencia en el personal
operativo de un servicio de atención a emergencias en Cuenca periodo 2022. La investigación
fue desarrollada desde un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo y corte transversal, con la
participación de 73 personas de sexo tanto masculino como femenino. Los resultados reflejaron
que la población posee niveles altos de resiliencia, el factor “competencia personal” se encontró
con puntuaciones altas en el género masculino y las dimensiones de acuerdo con el género,
satisfacción económica y tiempo de prestación de servicio se descubrió a la “perseverancia” y
“confianza en sí mismo”. Se concluye que la población presenta un desarrollo adecuado de
resiliencia; sin embargo, por las múltiples demandas que se presenta en el entorno laboral
resulta necesaria la implementación de programas que se orienten a fortalecer esta capacidad
y fomentar el cuidado de la salud mental.
Keywords
Psicología Clínica, Resilencia, Salud mental
Citation
Código de tesis
Código de tesis
TPSC;241