Análisis de difusión de programas de postgrado en las universidades de Cuenca durante el año 2023
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Date
2024-10-08
Authors
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Universidad de Cuenca
Abstract
This study investigates the communication dissemination strategies used by the Universities
of Cuenca to promote postgraduate programs during the year 2023. A qualitative approach
was used that included documentary analysis, content analysis and interviews with four main
universities: University of Cuenca, University of Azuay, Catholic University of Cuenca and
Salesian Polytechnic University. The objective was to identify key components of external
communication, specific communication objectives and analyze the strategies with the
greatest impact on the dissemination of graduate programs. Universities were found to use a
variety of channels, such as social media, institutional websites, printed materials, and in-
person events to communicate their programs. The strategic integration of these channels
allows us to attract potential students interested in continuing their academic training. The
results highlight the alignment of communication strategies with institutional objectives,
focusing on improving the accessibility and interactivity of graduate information through digital
technologies and social platforms. However, the study recognizes limitations regarding the
long-term sustainability of these strategies and the need for continuous evaluations to optimize
resources and improve the student experience. This analysis contributes to the field of
educational marketing and institutional communication by highlighting the importance of
adapting to new digital trends and emerging platforms in the current educational context.
Resumen
Este estudio investiga las estrategias de difusión comunicacional utilizadas por las
Universidades de Cuenca para promover programas de postgrado durante el año 2023. Se
empleó un enfoque cualitativo que incluyó análisis documental, análisis de contenido y
entrevistas con cuatro universidades principales: Universidad de Cuenca, Universidad del
Azuay, Universidad Católica de Cuenca y Universidad Politécnica Salesiana. El objetivo fue
identificar componentes clave de la comunicación externa, objetivos específicos de
comunicación y analizar las estrategias más impactantes en la difusión de programas de
posgrado. Se encontró que las universidades utilizan una variedad de canales como redes
sociales, páginas web institucionales, material impreso y eventos presenciales para
comunicar sus programas. La integración estratégica de estos canales permite atraer a
potenciales estudiantes interesados en continuar su formación académica. Los resultados
subrayan la alineación de las estrategias comunicativas con los objetivos institucionales,
enfocándose en mejorar la accesibilidad y la interactividad de la información sobre posgrados
mediante tecnologías digitales y plataformas sociales. Sin embargo, el estudio reconoce
limitaciones en cuanto a la sostenibilidad a largo plazo de estas estrategias y la necesidad de
evaluaciones continuas para optimizar recursos y mejorar la experiencia estudiantil. Este
análisis contribuye al campo del marketing educativo y la comunicación institucional al
destacar la importancia de adaptarse a las nuevas tendencias digitales y plataformas
emergentes en el contexto educativo actual.
Keywords
Comunicación Social, Estrategias de comunicación, Marketing en redes sociales, Marketing educativo
Citation
Código de tesis
TC;704
Código de tesis
Grado Académico
Licenciado en Comunicación