Propuesta de diseño sensorial como estrategia en la tienda Stop Jeans, de la ciudad de Cuenca- Ecuador
No Thumbnail Available
Date
2026-06-01
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de Cuenca. Facultad de Artes
Abstract
This thesis project focuses on the redesign of a Stop Jeans retail store in the city of Cuenca, located at the intersection of Mariscal Lamar and Luis Cordero streets, and involves conducting conceptual and methodological research on the application of sensory stimuli in retail space design. In this way, it was found that the user experience in commercial environments extends beyond the functional physical layout; rather, the strategic integration of sensory elements that influence the senses was shown to be a fundamental part of consumer behavior. Thus, based on a qualitative research methodology involving the analysis and observation of case studies, it was possible to identify how sensory stimuli visual, olfactory, auditory, and tactile operate within current retail spaces and how they have evolved over the course of the modern era. This methodological approach facilitated understanding, revealing that the current state of the premises to be renovated showed spaces with no sensory elements and a deficient functional design, lacking any user experience. This resulted in a research process that demonstrated that the planned incorporation of sensory strategies identified in the theoretical framework and case studies significantly contributes to the development of a sensory proposal that applies smell, sound, touch, and sight within the various zones of the retail space— such as display areas, waiting areas, fitting rooms, and photo areas, optimizing the customer’s integration with the space.
Resumen
El presente proyecto de titulación se centra en el rediseño de una tienda comercial Stop Jeans en la ciudad de Cuenca en las calles Mariscal Lamar y Luis Cordero, desarrollando una investigación conceptual metodológica vinculada la aplicación de los estímulos sensoriales dentro del diseño de espacios retail, de esta manera se identificó que la experiencia del usuario en entornos comerciales se profundiza más allá de la disposición física funcional, si no que se evidencio la aplicación de la integración estratégica de elementos sensoriales influyendo los sentidos como parte fundamental del comportamiento del consumidor. Es así que a partir de la metodología cualitativa y cuantitativa de investigación en el análisis y en la observación de los estudios de caso, permitió identificar como los estímulos sensoriales tanto visuales, olfativos, auditivos y táctiles operan dentro de los espacios de retail actuales y como se han desarrollado con el pasar de la época moderna, este enfoque metodológico facilito la comprensión de manera que el estado actual del local a intervenir se evidencio espacios con nula presencia de aspectos sensoriales. Dando así, como resultado un proceso investigativo en donde se evidenció que la incorporación planificada de estrategias sensoriales encontradas en el marco teórico y casos de estudio contribuyen significativamente a la construcción una propuesta sensorial en donde se aplica el olfato, el sonido, el tacto y la vista dentro de las distintas zonas del local comercial como de áreas de exhibición, espera, probadores y área fotográfica optimizando la integración del cliente con el espacio.
Keywords
Diseño, Diseño sensorial, Diseño comercial
Citation
Código de tesis
TM4AV; 238
Código de tesis
Grado Académico
Magíster en Diseño de Espacios Comerciales y Retail