Vivencias y percepciones del cuidado a personas adultas mayores desde el cuidador institucional en el Centro Gerontológico “Villa de los Abuelos”, Cuenca, año 2026
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Date
2026-08-28
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Publisher
Universidad de Cuenca. Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Políticas y Sociales
Abstract
Institutional care for older adults involves a range of psychosocial and occupational factors that may affect the well-being of those who perform this work. Despite the importance of caregivers within gerontological services, there is still limited evidence regarding the experiences and meanings they attribute to their role. In this context, the study emerged from the need to understand the experiences, perceptions, and challenges associated with caring for older adults at the “Villa de los Abuelos” Gerontological Center. The general objective was to analyze the experiences and perceptions that institutional caregivers attribute to their role in the care of older adults. The research was conducted using a qualitative approach, through the phenomenological method and a descriptive scope. Data were collected through semi- structured interviews with five institutional caregivers and subsequently analyzed using ATLAS.ti software. The findings revealed physical demands related to resident mobility, extended working hours, and operational workload, as well as emotional demands associated with exhaustion and the emotional impact derived from caregiving. Furthermore, the influence of institutional resources, communication, and workplace climate on caregivers’ performance was identified. As an emerging finding, differences in emotional experiences according to gender were observed. It was concluded that the physical and emotional well-being of caregivers constitutes a fundamental element in ensuring comprehensive and high-quality gerontological care; therefore, it is necessary to strengthen institutional strategies aimed at supporting their well-being and professional practice.
Resumen
El cuidado institucional de personas adultas mayores implica una serie factores psicosociales y laborales que pueden afectar el bienestar de quienes desempeñan esta labor. A pesar de la importancia de los cuidadores dentro de los servicios gerontológicos, aún existe limitada evidencia sobre las experiencias y significados que atribuyen a su rol. En este contexto el estudio surgió ante la necesidad de comprender las experiencias, vivencias y desafíos asociados al cuidado de personas adultas mayores en el Centro Gerontológico “Villa de los Abuelos”. El objetivo general consistió en analizar las vivencias y percepciones que los cuidadores institucionales atribuyeron a su rol en el cuidado de personas adultas mayores. La investigación se desarrolló desde un enfoque cualitativo, mediante el método fenomenológico y un alcance descriptivo. La información fue recopilada a través de entrevistas semiestructuradas aplicadas a cinco cuidadores institucionales y posteriormente analizada mediante el software ATLAS.ti. Los resultados evidenciaron demandas físicas relacionadas con la movilización de usuarios, jornadas prolongadas y carga operativa, así como demandas emocionales asociadas al agotamiento y a la afectación emocional derivada del cuidado. Además, se identificó la influencia de los recursos institucionales, la comunicación y el clima laboral en el desempeño de sus funciones. Como hallazgo emergente, se observaron diferencias en las experiencias emocionales según el género. Se concluyó que el bienestar físico y emocional de los cuidadores constituye un elemento fundamental para garantizar una atención gerontológica integral y de calidad, por lo que resulta necesario fortalecer las estrategias institucionales orientadas a su apoyo y bienestar.
Keywords
Trabajo Social, Cuidadores institucionales, Personas adultas mayores, Demandas físicas
Citation
Código de tesis
TRBS; 469
Código de tesis
Grado Académico
Licenciado en Trabajo Social