Niveles del síndrome de burnout en personal de la salud femenino de las áreas de emergencias y medicina crítica del Hospital de Especialidades José Carrasco Arteaga Cuenca-Ecuador, 2024-2025
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Date
2025-02-24
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Publisher
Universidad de Cuenca
Abstract
Health care settings, particularly emergency and critical care units, are high-demand environments that involve stressful situations capable of significantly affecting healthcare personnel, potentially leading to burnout syndrome or occupational exhaustion. The general objective of this research was to determine the levels of burnout syndrome in female healthcare personnel working in the emergency and critical care units of the José Carrasco Arteaga Specialties Hospital in Cuenca, Ecuador, based on sociodemographic variables. This study is descriptive, quantitative, cross-sectional, and non-experimental. The population consisted of a total of 90 women, including medics, nurses, and nursing assistants. Data collection was carried out using an Ecuadorian validation of the Maslach Burnout Inventory [MBI-HSS] for healthcare personnel and sociodemographic card. The results showed that the predominant dimension in the population was Exhaustion and Depersonalization (EE/D), with higher averages among young women (25-34 years old), divorced, childless, with longer tenure and work experience, and significant values in those with less work experience. In Personal Accomplishment (PA), lower averages appeared in individuals aged 35 to 44, single, with two children, 11 to 15 years of work experience, and little tenure in the workplace. By areas, critical care medicine showed more specific levels of (PA), while in emergency care, greater dispersion and extreme cases were observed in both dimensions. According to roles, female doctors exhibited higher levels of (EE/D), while nurses showed higher levels of (PA). Overall, there is no clear presence of burnout syndrome.
Resumen
Las áreas de atención en salud, particularmente las áreas de emergencias y medicina crítica son escenarios de alta exigencia que conllevan situaciones estresantes capaces de afectar significativamente al personal de salud, desarrollando síndrome de burnout o agotamiento laboral. Esta investigación tuvo como objetivo general determinar los niveles del síndrome de burnout en el personal de la salud femenino de las áreas de emergencias y medicina crítica del Hospital de Especialidades José Carrasco Arteaga Cuenca-Ecuador según variables sociodemográficas. Este estudio es descriptivo, cuantitativo, transversal, no experimental. La población estuvo compuesta por un total de 90 mujeres entre médicas, enfermeras y auxiliares de enfermería. Se utilizó para la recolección de datos una validación ecuatoriana del Inventario de Burnout de Maslach versión [MBI-HSS], para personal de la salud y una ficha sociodemográfica. Los resultados demostraron que la dimensión predominante en la población fue Agotamiento y Despersonalización (EE/D) con mayores medias en mujeres jóvenes (25-34-años), divorciadas, sin hijos, con mayor antigüedad en el trabajo y experiencia laboral, con valores significativos en aquellas con menor experiencia laboral. En Realización personal (PA) aparecieron medias menores en 35 a 44 años, solteras, con dos hijos, experiencia laboral de 11 a 15 años, y poca antigüedad en el trabajo. Por áreas, medicina crítica presentó niveles más concretos de (PA) mientras en emergencias se evidenció mayor dispersión y casos extremos en ambas dimensiones. Según los roles, las médicas presentaron mayores niveles de (EE/D) y las enfermeras mayores niveles de (PA). En general no hay presencia clara de síndrome de burnout.
Keywords
Psicología, Agotamiento laboral, Personal de la salud, Variables sociodemográficas
Citation
Código de tesis
TPS; 829
Código de tesis
Grado Académico
Licenciado en Psicología