Análisis y evaluación del servicio de postventa de Indurama en la ciudad de Cuenca, año 2006

Simple item page
dc.contributor.advisorGutiérrez Álvarez, Ligia Susanaes_ES
dc.contributor.authorUyaguari, Karinaes_ES
dc.contributor.authorVázquez, Soniaes_ES
dc.date.accessioned2014-06-27T15:21:46Z
dc.date.available2014-06-27T15:21:46Z
dc.date.issued2006es_ES
dc.descriptionEl servicio postventa es uno de los herramientas más eficaces del marketing, que hoy en día es de gran importancia, ya que a través de ésta, tanto la empresa como el cliente obtienen beneficios. Desde el punto de vista de la empresa, ésta alcanzará mayores utilidades y fidelización de sus clientes y desde el punto de vista del cliente, éste obtendrá mayor satisfacción debido a que no solamente compra un producto, recibiendo como valor agregado los servicios que este tiene incluido.es_ES
dc.description.cityCuenca, Ecuadores_ES
dc.description.degreeIngeniero Comerciales_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttp://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13630
dc.language.isospaes_ES
dc.relation.ispartofseriesTAD;791es_ES
dc.rightsopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
dc.subjectAdministración de Empresases_ES
dc.subjectPostventaes_ES
dc.subjectServicioes_ES
dc.titleAnálisis y evaluación del servicio de postventa de Indurama en la ciudad de Cuenca, año 2006es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
dc.ucuenca.id0101545754es_ES
dc.ucuenca.paginacion133 páginases_ES

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Trabajo-de-Titulación.pdf
Size:
1.89 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Restringido-sin-autorización-para-publicación
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
19.93 KB
Format:
Plain Text
Description:
Download

Collections

Administración de Empresas-Pregrado