Análisis de la credibilidad de los medios de comunicación digitales por usuarios de Facebook en Cuenca. Estudio de caso medio de comunicación digital: TVR EC
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Date
2025-10-21
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Publisher
Universidad de Cuenca. Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
Abstract
The advancement of new technologies and the emergence of social media have transformed the way people consume information. Platforms like Facebook have revolutionized the way humans communicate. This research aims to analyze Facebook users' perceptions of the credibility of the digital media outlet "TVR EC" in the city of Cuenca. A mixed-method approach was used through a structured qualitative interview and multiple-choice Likert-scale surveys with a representative sample. The results show that more than 90% of the media outlet's followers consider it credible. It is concluded that the outlet enjoys a good perception of credibility; however, there are several areas for improvement that should be addressed to maintain or increase credibility in the future.
Resumen
El avance de las nuevas tecnologías, y el surgimiento de las redes sociales, han transformado la manera en la que las personas consumen información. Plataformas como Facebook han revolucionado la forma en cómo los seres humanos pueden comunicarse. Esta investigación tiene como objetivo analizar la percepción de los usuarios de la red social Facebook sobre la credibilidad que tiene el medio de comunicación digital “TVR EC” en la ciudad de Cuenca. Se utilizó un enfoque mixto a través de una entrevista cualitativa estructurada y encuestas de opción múltiple según la escala de likert en una muestra representativa. Los resultados expresan que más del 90% de los seguidores lo consideran creíble. Se concluye con buenos resultados, sin embargo, existen varios puntos de mejora en los que se deberían enfocar para que a futuro se mantenga o incremente la credibilidad.
Keywords
Comunicación Social, Digitalización, Medios de comunicación, Redes sociales, Noticias falsas
Citation
Código de tesis
TC; 720
Código de tesis
Grado Académico
Licenciado en Comunicación