Análisis del impacto de las estrategias de comunicación utilizadas en el Parque Nacional Galápagos de la Isla San Cristóbal para educar y sensibilizar al público turístico nacional sobre la importancia de la conservación ambiental del archipiélago
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Date
2026-04-19
Authors
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Publisher
Universidad de Cuenca. Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
Abstract
This study assesses the impact of the Galápagos National Park's communication strategies on San Cristóbal Island to educate and raise awareness among tourists about the importance of conserving the archipelago. The research emphasizes the need to promote responsible behaviors within a delicate and unique ecosystem. A mixed-methods approach was employed, including the analysis of the strategic plan, interviews, and surveys of tourists to gauge perceptions and impact. The findings indicate that, although there is a plan with clear objectives and targeted audiences, it faces limitations in coherence and structure, which reduces its effectiveness. Digital campaigns and BTL activities have raised some awareness, but they still do not significantly influence conservation behaviors. Additionally, opportunities are identified to improve planning, follow-up, and systematization of actions, making them more aligned with protection goals. The research concludes that, despite progress in the communication plan, challenges remain that hinder its full impact. Implementing more integrated and coherent strategies could strengthen environmental education, awareness, and ecosystem conservation, leading to more effective and responsible tourism management. This analysis can serve as a foundation for refining the park's efforts, boosting its ability to promote sustainable practices and safeguard one of the planet’s most fragile ecosystems.
Resumen
Este estudio evalúa el impacto de las estrategias de comunicación del Parque Nacional Galápagos, en la Isla San Cristóbal, para educar y sensibilizar al turismo sobre la importancia de conservar el archipiélago. La investigación resalta la necesidad de promover conductas responsables en un ecosistema frágil y único. Se utilizó un enfoque mixto que incluyó el análisis del plan estratégico, entrevistas y encuestas a turistas para medir percepción e impacto. Los resultados muestran que, aunque existe un plan con objetivos claros y públicos definidos, presenta limitaciones en coherencia y estructura, reduciendo su eficacia. Las campañas digitales y actividades BTL han generado cierta sensibilización, pero aún no influyen significativamente en comportamientos de conservación. Además, se detectan oportunidades para mejorar la planificación, seguimiento y sistematización de las acciones, alineándolas mejor con los objetivos de protección. La investigación concluye que, aunque el plan de comunicación ha progresado, encara desafíos que limitan su impacto. Implementar estrategias más integradas y coherentes fortalecería la educación ambiental, sensibilización y conservación del ecosistema, contribuyendo a un manejo más eficiente y responsable del turismo. Este análisis puede servir como base para ajustar las acciones del parque, potenciando su capacidad de promover prácticas sostenibles y proteger uno de los ecosistemas más frágiles del planeta.
Keywords
Comunicación Social, Estrategias de comunicación, Cuidado ambiental, Turista nacional, Isla San Cristóbal
Citation
Código de tesis
TC; 731
Código de tesis
Grado Académico
Licenciado en Comunicación