Diseño de un programa de evaluación de la calidad de atención a los y las usuarias que demandan los servicios de trabajo social del Hospital Vicente Corral Moscoso de la ciudad de Cuenca en el período octubre febrero del año 2011-2012
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Date
2011
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Resumen
El presente diseño de proyecto realizado en el Hospital Vicente Corral Moscoso de la Ciudad de Cuenca pretende dar a conocer diversas propuestas para evaluar la calidad de atención a los y las usuarias que demandan los servicios de Trabajo Social del Hospital Vicente Corral Moscoso de la ciudad de Cuenca en el periodo Octubre Febrero del año 2011-2012. Ya que el sub- proceso de Trabajo Social del Hospital Vicente Corral Moscoso toma un papel muy importante al desempeñar varias actividades como son: - Atención socio-económica de los y las usuarias que presentan problemas que interfieren en la recuperación de la salud, -Educación con grupos formales e informales, - Promocionar los servicios de salud en el área de influencia. -Investigación científica de temas sociales de trascendencia en salud. -Orientar, supervisar y evaluar las actividades de estudiantes de Trabajo Social, voluntariado y otros. - Trabajo de casos: diagnostico social, plan de tratamiento, ejecución del plan y evaluación. Todas estas actividades son roles que deben desarrollar con calidad y eficacia las profesionales de Trabajo Social del Hospital. Para ello se propone realizar evaluaciones periódicas sobre su desempeño, y sobre todo capacitar a las profesionales para desarrollar su ética profesional al momento de prestar sus servicios.
Keywords
Calidad De Atencion, Hospital Vicente Corral Moscoso, Evaluacion, Servicio Social, Trabajo Social
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TRBS;267