Title: | Nivel de satisfacción del adulto mayor, respecto a los cuidados de enfermería que reciben en el servicio de clínica del Hospital Homero Castanier Crespo. Azoguez, 2013 |
Authors: | Quizhpilema Guamán, Sara Beatríz Sinchi Tasambay, Ana Lucia Tacuri Lazo, María Gloria |
metadata.dc.contributor.advisor: | Angulo Rosero, Aydee Narcisa |
metadata.dc.contributor.assessor: | Verdugo Sánchez, Adriana Elizabeth |
Keywords: | Adulto Mayor Cuidados De Enfermeria Satisfaccion Del Paciente Cuidados Con Calidad Envejecimiento Genetica Audicion Vision Hospital Homero Castanier Crespo Azoguez Ecuador |
Issue Date: | 2013 |
metadata.dc.ucuenca.paginacion: | 149 páginas |
metadata.dc.description.city: | Cuenca |
Series/Report no.: | ENF;359 |
metadata.dc.type: | bachelorThesis |
Abstract: | Objective: To determine the level of satisfaction of the Elderly, regarding Nursing Care receiving the Service Clinic " Homero Castanier Crespo " City Hospital Azogues.
Material and Methods : A descriptive cross-sectional study, we worked with a sampling frame consisting of 136 Elderly hospitalized in the clinic during the months of July to September 2013, a survey conducted by the authors that collected information was used on age, sex, origin, residence, marital status, family attachment, pathology, level of education, care with warmth, quality care with timely, continuous, risk free, prior informed consent of the patient and/or witness, whose instrument consisted 39 questions with 4 answer choices, always, often, seldom and never. Data were processed and analyzed using Microsoft office Word, Excel and SPSS, as frequencies and percentages for determining the level of satisfaction of older adults as well: high, medium or low.
Results: In the present study, 82.4 % with high level of satisfaction, 15.4% with low satisfaction level and finally the 2.2% average level of satisfaction. .
Conclusions: The level of satisfaction of the elderly is considered high with respect to nursing care they receive in the clinical service, but there are a number of patients who give a low and medium grade.
Keywords: ELDERLY, NURSING CARE, PATIENT SATISFACTION, QUALITY CARE, AGING, GENETICS, HEARING, VISION, HOMERO HOSPITAL CASTANIER CRESPO, AZOGUES - ECUADOR. |
Description: | Objetivo: determinar el Nivel de Satisfacción del Adulto Mayor, respecto a los Cuidados de Enfermería que reciben en el Servicio de Clínica del Hospital “Homero Castanier Crespo” de la ciudad de Azogues.
Material y Métodos: es un estudio descriptivo de corte transversal; se trabajó con un marco muestral constituido por 136 Adultos Mayores hospitalizados en el servicio de clínica en los meses de Julio a Septiembre del 2013, se aplicó una encuesta elaborada por las autoras que recopiló información sobre: edad, sexo, procedencia, residencia, estado civil, apego familiar, patología, grado de instrucción, cuidados con calidez, cuidado con calidad oportuno, continuo y libre de riesgos, previo consentimiento informado del paciente y/o testigo, cuyo instrumento constó de 39 preguntas con 4 opciones de respuestas; siempre, casi siempre, casi nunca y nunca. Los datos fueron procesados y analizados mediante Microsoft office Word, Excel y SPSS, según frecuencia y porcentajes para determinar el nivel de satisfacción de los adultos mayores, así: altos, medios o bajos.
Resultados: en el presente estudio, el 82,4% con nivel de satisfacción alto, un 15,4% con nivel de satisfacción bajo y finalmente el 2,2%.con nivel de satisfacción medio.
Conclusiones: el nivel de satisfacción del adulto mayor es considerado alto, con respecto a los cuidados de Enfermería que reciben en el servicio de clínica, pero existe un determinado número de pacientes que dan una calificación bajo y medio.
Palabras claves: ADULTO MAYOR, CUIDADOS DE ENFERMERÍA, SATISFACCIÓN DEL PACIENTE, CUIDADOS CON CALIDAD, ENVEJECIMIENTO, GENÉTICA, AUDICIÓN, VISIÓN, HOSPITAL HOMERO CASTANIER CRESPO, AZOGUES-ECUADOR. |
metadata.dc.description.degree: | Licenciado en Enfermería |
URI: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/5089 |
Appears in Collections: | Tesis de Pregrado
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