Statistics for Propuesta e implementación piloto de un modelo de gestión para la calidad de los procesos: servicio al cliente y gestión de reclamos basado en las normas ISO 2001:2015 e ISO 10002:2018, para la empresa Copiadora Ecuatoriana Cía. Ltda. – Grupo Ecuacopia

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Propuesta e implementación piloto de un modelo de gestión para la calidad de los procesos: servicio al cliente y gestión de reclamos basado en las normas ISO 2001:2015 e ISO 10002:2018, para la empresa Copiadora Ecuatoriana Cía. Ltda. – Grupo Ecuacopia 145

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