Análisis de la satisfacción y evaluación de la política pública de las viviendas de interés social en Cuenca: caso de estudio “Proyecto Los Capulíes”
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Date
2025-09-23
Authors
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Publisher
Universidad de Cuenca
Abstract
This study examines the public policy of Social Interest Housing (VIS) in improving housing conditions and reducing social gaps in vulnerable urban contexts. As a case study, the "Los Capulíes" Project in the city of Cuenca is analyzed to evaluate the impact of this public policy on the quality of life of VIS beneficiaries. The methodology was based on a quantitative approach employing descriptive, explanatory, correlational, and cross-sectional methods. The study focuses on identifying the level of satisfaction and economic savings when purchasing a home. The sample consisted of 223 heads of households benefiting from the project. Structured surveys were administered to assess dimensions of the beneficiaries' quality of life, such as physical and spatial aspects, neighborhood, city, psychosocial aspects, and housing. The results reflect a positive and statistically significant impact of the project in all dimensions analyzed, with the physical-spatial dimension showing the greatest average increase, from 2.63 before the intervention to 3.53 afterward. Regarding overall satisfaction, more than 60% of beneficiaries reported medium and high levels of satisfaction with their quality of life, reflecting a predominantly favorable perception after the program's intervention. These findings highlight the importance of the VIS program in improving housing conditions and the overall well-being of beneficiaries. It is concluded that the program's implementation has had a positive effect on the perception of quality of life, validating its relevance as a public policy.
Resumen
El estudio examina la política pública de la Vivienda de Interés Social (VIS) en la mejora de las condiciones habitacionales y en la reducción de brechas sociales en contextos urbanos vulnerables. Como caso de estudio, se analiza el Proyecto “Los Capulíes” en la ciudad de Cuenca con el objetivo de evaluar el impacto de esta política pública en la calidad de vida de los beneficiarios VIS. La metodología se basó en un enfoque cuantitativo empleando el método descriptivo, explicativo, correlacional y transversal. El estudio se centró en identificar el nivel de satisfacción y el ahorro económico al adquirir una vivienda. La muestra estuvo compuesta por 223 jefes de familia beneficiarios del proyecto, se aplicaron encuestas estructuradas para evaluar dimensiones de la calidad de vida de los beneficiarios como: físico-espacial, vecindario, ciudad, psicosocial y vivienda. Los resultados reflejan un impacto positivo y estadísticamente significativo del proyecto en todas las dimensiones analizadas, siendo la dimensión físico-espacial la de mayor incremento promedio de 2.63 antes de la intervención a 3.53 después. En cuanto, al nivel de satisfacción global más del 60% de los beneficiarios reportaron niveles de satisfacción medio y alto con su calidad de vida, reflejando una percepción mayoritariamente favorable tras la intervención del programa. Estos hallazgos destacan la importancia del programa VIS en el mejoramiento de las condiciones habitacionales y del bienestar general de los beneficiarios. Se concluye que la implementación del programa ha tenido un efecto positivo en la percepción de calidad de vida, validando su pertinencia como política pública.
Keywords
Administración Pública, Política pública, Calidad de vida
Citation
Código de tesis
TM4; 2682
Código de tesis
Grado Académico
Magíster en Gestión Pública
