Análisis de los servicios bancarios y su promoción. Caso práctico: Banco del Pichincha C. A. sucursal Cuenca
No Thumbnail Available
Date
2000
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de Cuenca. Facultad de Ciencias Económicas
Abstract
Resumen
Nuestro principal interés, al realizar este trabajo, fue el de enfocar la correcta prestación de Servicios Bancarios y su adecuada promoción en el mercado, de manera que se pueda satisfacer las expectativas de los clientes que en todo momento esperan productos y servicios de calidad, eficiencia y agilidad en la atención, estas características se derivan de una acertada aplicación de los conceptos de mercadotecnia, de la adopción de un verdadero concepto de excelencia en el servicio y de otras estrategias administrativas, de organización y de difusión.
Keywords
Administración de Empresas, Sistema financiero, Auditoría
Citation
Código de tesis
TAD-505
Código de tesis
Grado Académico
Ingeniero Comercial
Director de tesis
Enlace al documento
https://biblioteca.ucuenca.edu.ec/digital/s/cerrada/ark:/25654/10041