Uso de WhatsApp y expresión oral: Percepciones de futuros profesores de inglés
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Date
2026-07-15
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Publisher
Universidad de Cuenca. Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
Abstract
This study examines the perceptions of pre-service teachers regarding the use of WhatsApp to promote speaking skills. A sequential explanatory mixed-methods approach was employed, involving a non-experimental survey of 110 students and two focus groups with a total of 12 students from a public university in Ecuador. The data obtained from the focus groups were analyzed using MAXQDA software. The findings revealed WhatsApp’s potential for learning and reinforcing English vocabulary, as well as the importance of self-correction, error reduction, and pauses as aspects of speaking skills linked to coherence, cohesion and fluency. Additionally, the students highlighted a preference for audio messages for practicing oral expression, as well as the importance of learner agency as a key factor in improving confidence, motivation, pronunciation, and oral expression practice. These results have implications for teaching practice, teaching methods, and instructional design based on mobile-assisted language learning.
Resumen
Este estudio analiza las percepciones de los estudiantes de la carrera de enseñanza del inglés sobre el uso de WhatsApp para fomentar la expresión oral. Se empleó un enfoque explicativo secuencial de métodos mixtos, que incluyó una encuesta no experimental a 110 estudiantes y dos grupos focales con un total de 12 estudiantes de una universidad pública de Ecuador. Los datos obtenidos de los grupos focales se analizaron utilizando el software MAXQDA. Los resultados revelaron el potencial de WhatsApp para el aprendizaje y el refuerzo del vocabulario en inglés, así como la importancia de la autocorrección, la reducción de errores y las pausas como aspectos de la expresión oral vinculados a la coherencia, la cohesión y la fluidez. Además, los estudiantes destacaron su preferencia por los mensajes de audio para practicar la expresión oral, así como la importancia de la autonomía del alumno como factor clave para mejorar la confianza, la motivación, la pronunciación y la práctica de la expresión oral. Estos resultados tienen implicaciones para la práctica docente, los métodos de enseñanza y el diseño instruccional basados en el aprendizaje de idiomas asistido por dispositivos móviles.
Keywords
Educación, Expresión oral, Enseñanza de idiomas, Aprendizaje móvil
Citation
Código de tesis
TM4; 2805
Código de tesis
Grado Académico
Magíster en Investigación e Innovación Educativa