Servicios TI para PYMES de la ciudad de Cuenca

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2017

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Abstract

Information and communication technologies have become a core part of organizations; thus, with proper implementation they can boost and sustain a competitive business advantage. Ecuadorian SMEs (Small and Medium Eterprises) are job generators and contribute to the economic development of the country. This paper examined the level of ICTs adoption among SMEs in the city of Cuenca with the aim to develop an IT services catalog to guide this type of companies into the use of these technological tools, with a technical support to enable them to be more productive and efficient.

Resumen

Las tecnologías de la información y comunicación se han convertido en una parte medular de las organizaciones, con una adecuada implementación pueden potenciar y sostener una ventaja competitiva empresarial. Las PYMES ecuatorianas, son generadoras de empleo y aportan con el desarrollo económico del país; el presente documento estudia el grado de adopción de las TIC en las PYMES de la ciudad de Cuenca, con la finalidad de presentar un catálogo de servicios de TI, que servirá como guía para que este tipo de empresas puedan incursionar en el uso de estas herramientas tecnológicas, con un acompañamiento técnico, que les permita ser más productivas y eficientes.

Keywords

Teconologias De La Informacion Y Comunicacion, Tecnologias De La Informacion, Pequeñas Y Medianas Empresas, Cuenca, Tesis De Maestria En Gestion Estrategica De Tecnologias De La Informacion

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TM4;1181

Grado Académico

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