Análisis del perfil del turista que se hospedó en el hotel Morenica del Rosario de Cuenca, de junio 2011 a junio 2012
| dc.contributor.author | Matute Cajas, Jessica Johanna | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2013-06-05T21:38:01Z | |
| dc.date.available | 2013-06-05T21:38:01Z | |
| dc.date.issued | 2012 | es_ES |
| dc.description | Conocer la demanda en la actualidad es imprescindible en la industria turística. Para comprender el comportamiento de los turistas es importante el estudio de: las necesidades, gustos y preferencias de los huéspedes, así como sus movimientos dentro del hotel. La necesidad de atraer y mantener un flujo constante de visitantes, incita a los hoteleros y a la industria a conocer el perfil del pasajero de los principales mercados emisores. En el Hotel Morenica de Rosario existe una administración eficiente que se ha preocupado en los movimientos, preferencias y sugerencias que tenga el huésped. La gerencia cuenta con encuestas, que poseen preguntas claves para saber él nivel de satisfacción de sus huéspedes y el desempeño laboral del personal, por ello, este estudio se enfoca en determinar el perfil específico del turista americano, europeo, sudamericano y ecuatoriano en el Hotel Morenica del Rosario. Para dar cumplimiento al objetivo de la investigación se han empleado métodos científicos como la observación y la entrevista, además se cuenta con fichas de registro, libro de reservas y encuestas propias del Hotel. | es_ES |
| dc.description.city | Cuenca | es_ES |
| dc.description.degree | Ingeniera en Turismo | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/1735 | |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.relation.ispartofseries | TUR;90 | es_ES |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | |
| dc.subject | Turismo | es_ES |
| dc.subject | Marketing Hotelero | es_ES |
| dc.subject | Huesped | es_ES |
| dc.subject | Target En Hotel | es_ES |
| dc.subject | Hotel Morenica Del Rosario | es_ES |
| dc.subject | Cuenca | es_ES |
| dc.subject | Ecuador | es_ES |
| dc.title | Análisis del perfil del turista que se hospedó en el hotel Morenica del Rosario de Cuenca, de junio 2011 a junio 2012 | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
| dc.ucuenca.paginacion | 54 páginas |