Soft skills o hard skills, qué busca el mercado laboral? Análisis de las empresas de Red Impulsa de la Universidad de Cuenca
Loading...
Date
2024-09-09
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de Cuenca
Abstract
The present research arises from the uncertainty of employability in the current labor
environment as companies invest in attracting and retaining their staff. However, there are
skills gaps, referring to the lack of workers with the soft and hard skills needed in the labor
market. The mismatch between the supply and demand of skills is a cause of low productivity
and difficulties in filling vacancies. For this reason, an extensive literature review and a
quantitative study with an exploratory approach were conducted through a survey applied to
a sample of 91 companies that are part of the Red Impulsa of the Cuenca University to
determine whether they value soft or hard skills in their employees, identify the most valued
skills at different organizational levels, and determine if job applicants meet current
expectations from the employer's perspective. The study reveals that the analyzed companies
value hard skills more during the probation period. However, the main reason why companies
do not fill their vacancies is the lack of development of the applicants' hard skills, resulting in
an inevitable mismatch or gap between what the companies need and what the candidates
offer.
Resumen
La presente investigación surge desde la incertidumbre de la empleabilidad en el entorno
laboral actual puesto que las empresas invierten en atraer y retener a su personal, sin
embargo, existen brechas de habilidades, esto se refiere a la falta de trabajadores con las
habilidades blandas y duras (soft y hard skills) necesarias en el mercado laboral. El desajuste
entre la oferta y la demanda de habilidades es una causa de la baja productividad y
dificultades para ocupar las vacantes. Es por ello que se ha realizado una amplia revisión de
literatura y un estudio cuantitativo con enfoque exploratorio mediante la aplicación de una
encuesta a una muestra de 91 empresas que forman parte de la Red impulsa de la
Universidad de Cuenca para conocer si valoran más las soft o hard skills en sus
colaboradores, identificar cuáles son las skills más valoradas en los diferentes niveles
organizacionales y conocer si los aspirantes a un puesto de trabajo desde la perspectiva del
empresario cumplen con las expectativas actuales. El estudio revela que las empresas
analizadas valoran más las hard skills durante el periodo de prueba, sin embargo, el motivo
principal por el cual las empresas no cubren sus vacantes es la falta de desarrollo de las hard
skills de los aspirantes, dando como resultado un inevitable desajuste o brecha entre lo que
las empresas necesitan y lo que los candidatos ofrecen.
Keywords
Administración de Empresas, Habilidades blandas, Habilidades duras, Empleabilidad
Citation
Código de tesis
TAD;1443
Código de tesis
Grado Académico
Ingeniera Comercial
Licenciada en Administración de Empresas
Licenciada en Administración de Empresas