La gestión por valores como mecanismo de servicio en la organización de Pacifictel S. A., Región Austro Oriente
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Date
2001
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Publisher
Universidad de Cuenca. Facultad de Ciencias Económicas
Abstract
Resumen
Es indispensable tener presente que, si se desea un rendimiento profesional de alta calidad, los factores cualitativos o valores tales como: confianza, creatividad, honestidad, son tan importantes o más que los conceptos cuantitativos tradicionales como la utilidad o el retorno sobre la inversión. Aunque solo sea porque estos últimos suenen demasiado técnicos, obvios o repetitivos.
Keywords
Servicios al cliente, Empresa pública
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TAD-570
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Grado Académico
Ingeniero Comercial
Director de tesis
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La gestión por valores como mecanismo de servicio en la organización de Pacifictel S. A., Región Austro Oriente