Políticas y procedimientos de gestión y operación de la Casa Deportiva Ortega

dc.contributor.advisorMuñoz Campos, Franciscoes_ES
dc.contributor.authorTapia Olvera, Cristian Felipees_ES
dc.contributor.authorVergara Ayllón, Elsa Verónicaes_ES
dc.date.accessioned2013-06-05T20:29:41Z
dc.date.available2013-06-05T20:29:41Z
dc.date.issued2012es_ES
dc.descriptionLa presente investigación consistió en diseñar políticas y procedimientos de gestión y operación; encaminados a mejorar el desempeño administrativo y operacional de CASA DEPORTIVA ORTEGA . Para ello se realizaron investigaciones en la empresa antes mencionada, y en coordinación con su gerente- propietario Sr. Rómulo Ortega; se establecieron una serie de falencias, cuya descripción la encontramos en el diseño de tesis respectivo. Luego de recolectar la información necesaria a través de observaciones y entrevistas; se procedió en primer lugar a crear un manual de funciones y su respectivo organigrama. Con el propósito de determinar el nivel de autoridad y responsabilidad de cada miembro en la empresa, así como también detallar las funciones de cada uno de ellos. Dentro del campo operacional, se procedió a detallar los principales procedimientos a desarrollarse en la empresa, como lo es el proceso productivo en sí, procedimiento de compras y procedimiento de ventas, a fin de colaborar con el desarrollo eficaz de cada una de estas tareas. Se crearon también políticas administrativas, políticas de ventas y políticas operacionales cuyo objetivo es servir de base en la toma de decisiones respectiva. Por último se analizo brevemente al comercio electrónico, como medio publicitario moderno y necesario en el campo económico actual.es_ES
dc.description.cityCuenca, Ecuadores_ES
dc.description.degreeIngeniero Comerciales_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttp://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/1092
dc.language.isospaes_ES
dc.relation.ispartofseriesTAD;1089es_ES
dc.rightsopenAccess
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectAdministración de Empresases_ES
dc.subjectOrganizaciónes_ES
dc.subjectManual defuncioneses_ES
dc.subjectGestión por procesoses_ES
dc.titlePolíticas y procedimientos de gestión y operación de la Casa Deportiva Ortegaes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
dc.ucuenca.paginacion73 páginas

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