Diseño de un esquema conceptual del proceso de ITIL: Administracion de la infraestructura de tecnologías de la información para la dirección de informática de ETAPA

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dc.contributor.advisorGuerrero Villavicencio, Patricioes_ES
dc.contributor.authorCarrasco Cabrera, María Berenicees_ES
dc.date.accessioned2014-06-24T16:36:00Z
dc.date.available2014-06-24T16:36:00Z
dc.date.issued2008es_ES
dc.descriptionTIL, o Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información, es un marco de referencia, desarrollado por la OGC, que proporciona un conjunto de prácticas y recomendaciones para administrar eficientemente los servicios informáticos en las organizaciones. Esta tesis se enfoca en una disciplina específica de ITIL: Administración de la infraestructura de Tecnologías de la Información - ICTIM, la cual, a través de cuatro procesos, tiene por objeto asegurar la estabilidad de los componentes de TI que, en conjunto, proveen un servicio dado...es_ES
dc.description.cityCuenca, Ecuadores_ES
dc.description.degreeIngeniero de Sistemases_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttp://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/6301
dc.language.isospaes_ES
dc.relation.ispartofseriesTS-143es_ES
dc.rightsopenAccess
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectIngeniería en Sistemases_ES
dc.subjectTecnologías de la informaciónes_ES
dc.subjectSistemas de seguridades_ES
dc.titleDiseño de un esquema conceptual del proceso de ITIL: Administracion de la infraestructura de tecnologías de la información para la dirección de informática de ETAPAes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
dc.ucuenca.id0100731561es_ES
dc.ucuenca.paginacion375 páginases_ES

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