Browsing by Author "Rodas C. de V., Lucy Ximena"
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Item Calidad de servicio técnico al cliente como ventaja competitiva(Universidad de Cuenca. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, 1994) Rodas C. de V., Lucy Ximena; Piedra Avecillas, Sonia Catalina; Alvarado Vintimilla, Claro