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http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/28923
| Título : | Calidad de atención de enfermería a pacientes sometidas a cesárea del área de gíneco-obstetricia del Hospital Homero Castanier Crespo. Azogues, 2014 |
| Autor: | Dután Yascaribay, Laura Lucrecia
Idrovo Ortiz, Johana Alicia
Naula Minchala, Fanny Beatriz |
| Director(es): | Parra Chacha, Silvia Marianela |
| Asesor(es): | Ulloa Peña, Ruth Esther |
| Palabras clave : | Atencion De Salud
Enfermeria
Ginecologia |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| Paginación: | 75 páginas |
| Numero / Secuencia : | Cuenca |
| Citación : | Cuenca |
| Código Interno : | ENF;531 |
| Tipo: | bachelorThesis |
| Abstract: | Background: Health Services evaluation is a priority; therefore, as nursing students we investigated the quality of nursing care in patients undergoing cesarean section, at Homero Castanier Crespo Hospital in Azogues.
Objective: To determine the quality of nursing care for patients undergoing cesarean section in the area of Obstetrics and Gynecology at Homero Castanier Crespo Hospital. 2014.
Methodology: The study was quantitative, retrospective and descriptive during May, June and July, 2014. We had a universe of 158 patients. For data collection, a CARE-Q survey was used, prior to which an informed consent was obtained. The information is then processed using SPSS 21 software and Microsoft Office.
Results: Among the most important results are: 83.5% of users qualified nursing care to a high standard, with minimal data that qualifies as poor attention. Components: Accessibility: where the 81.6% rate as high and 0.6% as low; Explains and Facilitates: the 66.5% rate the service at a high level, 1.9% at low level; Comfort: 77.2% indicates a high level, and 0.6% repeats as low; Trust: 57.0% as high and 1.3% as low.
Conclusions: The quality of nursing care in patients undergoing cesarean section at Homero Castanier Crespo Hospital is high; however it is advisable to improve in some aspects to achieve optimal client satisfaction |
| Resumen : | Antecedentes: La evaluación de la atención en los servicios de Salud, es un tema prioritario, por ello, nos permitimos investigar la calidad de atención de enfermería en pacientes sometidas a cesárea del Hospital Homero Castanier Crespo de la Ciudad de Azogues.
Objetivo: Determinar la calidad de atención de enfermería a pacientes sometidas a cesárea del área de Gíneco-Obstetricia del Hospital Homero Castanier Crespo.
Metodología: La investigación fue cuantitativa, descriptiva, transversal, durante los meses de Mayo, Junio y Julio del 2014, se contó con un universo de 158 pacientes. Para la recolección de los datos se utilizó la Encuesta CARE-Q; luego se procesó la información mediante el software SPSS 21 y Microsoft Office.
Resultados: De la población global encuestada: 132 pacientes el 83.5% califican la atención con un nivel alto; 26 pacientes el 16,5% con un nivel medio y no existieron calificaciones bajas. En los componentes: Monitorea y hace seguimiento: el 88% demuestra un nivel alto y 12% un nivel medio, Accesibilidad: el 81.6% un nivel alto y 0,6% bajo, Confort: el 77.2% un nivel alto y 0,6% bajo, Explica y facilita: el 66,5% un nivel alto y el 1,9% bajo y Relación de Confianza: el 57,0% un nivel alto y el 1,3% un nivel bajo.
Conclusiones: La calidad de atención de enfermería en pacientes sometidas a cesárea en el Hospital Homero Castanier Crespo es alta, sin embargo es recomendable mejorar en los ítems que se encuentran bajos |
| Grado Académico: | Licenciado en Enfermería |
| URI : | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/28923 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de Pregrado
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