Estrés laboral y rasgos de personalidad en servidores policiales de la ciudad de Cuenca, 2023
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Date
2024-02-08
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de Cuenca
Abstract
Policing duties demand a significant level of effort, as those engaged in this profession find
themselves immersed in high-risk operations and witness events with a substantial impact on
their emotional well-being. Moreover, they frequently encounter unfavorable criticism from the
public. These circumstances can lead to an overwhelming emotional burden, potentially
interfering with the daily work tasks of Police Officers (PO). The aim of this study was to identify
levels of occupational stress and their correlation with personality traits among PO, seeking a
deeper understanding of how these traits may influence stress levels. The research employed
a quantitative approach with a non-experimental, correlational, cross-sectional design. The
sample consisted of n=203 PO from the North District of Police Subzone Azuay No.1. A
sociodemographic questionnaire, the Occupational Stress Scale from the ILO-WHO, and the
Personality Inventory for ICD-11 PiCD were administered. The results revealed that 23.6% of
Police Officers exhibited stress levels ranging from moderate to higher. Statistically significant
correlations were found between stress and personality traits labeled as negative affectivity,
disinhibition, detachment, and dissociality. Additionally, age and years of service were
observed to be related to stress levels, while no significant differences were found based on
gender.
Resumen
La labor policial exige un considerable nivel de esfuerzo, ya que aquellos que la desempeñan
se ven inmersos en operaciones de alto riesgo y son testigos de eventos con un impacto
significativo en su bienestar emocional. Además, con frecuencia deben enfrentar críticas
desfavorables por parte de la ciudadanía. Estas circunstancias pueden generar una carga
emocional abrumadora, la cual podría interferir en las tareas laborales diarias de los
Servidores Policiales (SP). El propósito de este estudio fue identificar los niveles de estrés
laboral y su correlación con los rasgos de personalidad de los SP, con el objetivo de obtener
una comprensión más profunda de cómo estos rasgos pueden influir en los niveles de estrés
laboral. La investigación se llevó a cabo con un enfoque cuantitativo mediante un diseño no
experimental, correlacional y de corte transversal. La muestra consistió en n=203 SP del
Distrito Cuenca Norte de la Subzona de Policía Azuay No.1. Se administró una ficha
sociodemográfica, la Escala de Estrés Laboral de la OIT-OMS y el Inventario de Personalidad
para la CIE-11 PiCD. Los resultados revelaron que el 23.6% de los SP presentan niveles de
estrés que van desde intermedios a mayores. Se encontraron correlaciones estadísticamente
significativas entre el estrés y los rasgos de personalidad denominados afecto negativo,
desinhibición, despego y disocial. Además, se observó que la edad y el tiempo de servicio se
relacionan con el nivel de estrés, mientras que no se encontraron diferencias significativas en
función del género.
Keywords
Psicología, Salud mental, Estrés, Enfermedades profesionales
Citation
Código de tesis
TM4;2740
Código de tesis
Grado Académico
Magíster en Psicología Clínica mención Salud Mental para Niños, Adultos y Familias