The objective of this integrating project is to identify the main labor leadership factors that
influence the organizational climate of Cooperativa de Ahorro y Crédito CAJA. For the
development of this research, an exploratory, descriptive and correlational methodological
design was shown, the latter helping to identify the degree of relationship between two
quantitative variables. The study was carried out on a sample of 5 of 9 agencies that the
cooperative has nationwide, thus obtaining a total of 93 collaborators to whom a survey of both leadership and organizational climate was applied in order to determine what type of
Leadership is the one that most influences the organizational climate. For the leadership
survey, the most appropriate MQL was achieved to measure this variable. In the connection
process, the Pearson and Spearman coefficient was reduced according to correspondence in each agency. Finally, the results were obtained to then make a survey of improvement
strategies in the practices of the variables presented.
Resumen :
El presente proyecto integrador tiene por objetivo identificar los principales factores de
liderazgo laboral que influyen en el clima organizacional de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CAJA. Para el desarrollo de esta investigación, se utilizó un diseño metodológico exploratorio, descriptivo y correlacional, esta última ayuda a identificar el grado de relación entre dos variables cuantitativas. El estudio se lo realizará a una muestra de 5 de 9 agencias que tiene la cooperativa a nivel nacional, obteniendo así un total de 93 colaboradores a quienes se les aplicó una encuesta tanto de liderazgo como de clima organizacional con el fin de determinar qué tipo de liderazgo es el que más influye en el clima organizacional. Para la encuesta de liderazgo se utilizó el MQL más adecuado para medir esta variable. En el proceso de correlación, se utilizó el coeficiente de Pearson y Spearman según correspondía en cada agencia. Finalmente se obtuvieron los resultados para luego hacer un levantamiento de estrategias de mejora en las prácticas de las variables presentadas.
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