| Title: | Propuesta de un modelo para la gestión de riesgos basado en la norma ISO 31000:2018, para el sistema de gestión de la calidad de la Empresa Electro Generadora del Austro ELECAUSTRO S.A. |
| Other Titles: | Propuesta de un modelo para la gestión de riesgos basado en la norma ISO 31000:2018, para el sistema de Gestión de la Calidad de la Empresa Electro Generadora del Austro ELECAUSTRO S.A. |
| Authors: | Arias Peláez, Fabián Edmundo |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Loyola Ochoa, Diego Mauricio |
| metadata.dc.description.uri: | 0000-0002-9093-9534 |
| metadata.dc.subject.other: | CIUC::Administración::Políticas Gubernamentales (Empresas)::Empresas Públicas |
| Keywords: | Administración de Empresas
Gestión pública
Normas ISO
Procesos internos |
| Issue Date: | 22-Sep-2023 |
| metadata.dc.format.extent: | 99 páginas |
| Publisher: | Universidad de Cuenca |
| Abstract: | The present thesis work has been developed with the purpose of carrying out a proposal for
improving the Risk Management System of the organization ELECAUSTRO S.A., taking as
reference the ISO 31000:2018 standard. This international standard establishes guidelines for
risk management, and our main objective is to implement a Risk Management model in
accordance with its principles.
In order to initiate this work, a consultation was conducted with the Planning Department of
the Company in order to identify specific needs. In response to this, the importance of creating
a Risk Management model that aligns with the particularities of ELECAUSTRO S.A. was
determined. Subsequently, a comprehensive analysis of the current situation of the
organization in terms of risk management was carried out, using institutional information and
conducting a detailed analysis of said situation.
Once the preliminary information was collected and analyzed, the degree of compliance with
the requirements established in the ISO 31000:2018 standard was assessed. For this
purpose, sentences containing the term "should" in their structure, which indicate the
requirements to be met, were identified. Each of these requirements was evaluated using a
numerical scale, and the corresponding compliance percentage was determined. Based on
these results, a proposal for a Risk Management model was developed, aiming to increase
the organization's level of compliance from 53% to 71%.
In summary, this thesis work aims to propose improvements to the Risk Management System
of ELECAUSTRO S.A., based on the ISO 31000:2018 standard. Through a detailed analysis
of the current situation, the degree of compliance with the established requirements was
determined, and a proposal for a Risk Management model was developed to enhance the
organization's compliance level. |
| Description: | El presente trabajo de titulación ha sido elaborado con el propósito de llevar a cabo una
propuesta de mejora del Sistema de Gestión de Riesgos de la organización ELECAUSTRO
S.A., tomando como referencia la norma ISO 31000:2018. Esta norma internacional establece
directrices para la gestión de riesgos, siendo nuestro objetivo principal implementar un modelo
de Gestión de Riesgos acorde a sus lineamientos.
Para dar inicio a este trabajo, se realizó una consulta a la Dirección de Planificación de la
Compañía, con el fin de identificar las necesidades específicas. En respuesta a esto, se
determinó la importancia de crear un modelo de Gestión de Riesgos que se ajuste a las
particularidades de ELECAUSTRO S.A. Posteriormente, se llevó a cabo un análisis
exhaustivo de la situación actual de la organización en términos de gestión de riesgos,
utilizando información institucional y realizando un análisis detallado de dicha situación.
Una vez recopilada y analizada la información preliminar, se procedió a evaluar el grado de
cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma ISO 31000:2018. Para ello, se
identificaron las oraciones que contenían el término "debería" en su estructura, las cuales
indican los requerimientos a cumplir. Cada uno de estos requisitos fue evaluado utilizando
una escala numérica y se determinó el porcentaje de cumplimiento correspondiente. Con
base en estos resultados, se desarrolló una propuesta de modelo para la gestión de riesgos,
con el objetivo de aumentar el nivel de cumplimiento de la organización del 53% al 71%. |
| URI: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/42890 |
| metadata.dc.relation.ispartof: | TM4;2122 |
| metadata.dcterms.description: | Magíster en Administración y Gestión de Empresas |
| Appears in Collections: | Tesis Maestrías
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