| Title: | Repartidores y precariedad laboral en la plataforma PedidosYa de la ciudad de Cuenca |
| Authors: | Delgado Merino, Jairon Vinicio |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Paño Yáñez, Pablo José |
| metadata.dc.description.uri: | 0000-0003-1956-6955 |
| metadata.dc.subject.other: | CIUC::Sociología::Problemas Sociales::Bienestar Social |
| Keywords: | Sociología
Precariedad laboral |
| Issue Date: | 29-Aug-2023 |
| metadata.dc.format.extent: | 109 páginas |
| Publisher: | Universidad de Cuenca |
| Abstract: | The purpose of this study is to find out how labor precariousness manifests itself in the delivery
workers of the PedidosYa platform in the city of Cuenca. The growth of platform capitalism in
the global and local context is changing the ways of trade, consumption and work. Therefore,
the main objective of the study is to analyze, based on the experiences and working
conditions, where and/or in which labor spaces the dimensions of labor precariousness are
present. Likewise, factors that are enabling the development and growth of these jobs are
described. Thus, from a qualitative research approach, tools and techniques were formulated
to allow the collection of information that reveal the characteristics proposed to be
investigated. The main results show that the platform's delivery drivers face precarious
conditions and situations, given that: workers are employed as self-employed, which deprives
them of labor rights and social protections; labor instability is also a condition that is present;
it was also found that the remuneration for the service is unfair; finally, it was concluded that
the delivery drivers do not have sufficient control over the work processes. In view of the
situation in the countries of the region: high rates of informality and unemployment, migration
phenomena, evident technological penetration and the changes occurring within societies, it
was found that there are several factors that are driving these new and attractive forms of
employment. |
| Description: | El presente estudio tiene la intención de conocer cómo se manifiesta la precariedad laboral
en los repartidores de la plataforma PedidosYa en la ciudad de Cuenca. El crecimiento del
capitalismo de plataformas en el contexto global y local, está modificando las maneras de
comercio, consumo y trabajo. Por ello, el principal objetivo de estudio es analizar a partir de
las experiencias y condiciones de trabajo, en dónde y/o en qué espacios laborales del
repartidor se presentan las dimensiones de precariedad laboral. Así mismo, se describen
factores que están posibilitando el desarrollo y crecimiento de estos trabajos. Así pues, desde
un enfoque cualitativo de investigación, se formuló herramientas y técnicas que permitan la
recolección de información que revelen las características que se propone a indagar. Los
principales resultados muestran que los repartidores de la plataforma se enfrentan a
condiciones y situaciones precarias, dado que: los trabajadores están empleados como
independientes, lo que les priva de derechos laborales y protecciones sociales; la
inestabilidad laboral también es una condición que está presente; además se encontró que la
remuneración por el servicio es injusta; finalmente, se concluyó que los repartidores no
poseen el suficiente control sobre los procesos de trabajo. Frente a la situación que viven los
países de la región de: altas tasas de informalidad y desempleo, fenómenos de migración, de
la penetración tecnológica evidente y los cambios que ocurren al interior de las sociedades;
se encontró que son varios los factores que están impulsando estas novedosa y atractivas
formas de empleo. |
| URI: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/42698 |
| metadata.dc.relation.ispartof: | TSOC;182 |
| metadata.dcterms.description: | Licenciado en Sociología |
| Appears in Collections: | Tesis de pregrado
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