Desarrollo de un sistema para el manejo de historias clínicas psicológicas y aplicación de cuestionarios de auto-reporte para el departamento de Bienestar Universitario de la Universidad de Cuenca
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Date
2023-07-17
Authors
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Publisher
Universidad de Cuenca
Abstract
The healthcare sector is rapidly embracing digitization to improve processes and patient care.
However, the Mental Health Area of the Welfare Directorate at the University of Cuenca still
faces challenges with digital documents and paper records, which affect patient care and
administrative tasks. This thesis work proposes a software development solution using an
agile approach, incorporating User-Centered Design and a three-tier architecture. Two web
applications are developed using Streamlit as the presentation layer, Python for the service
layer, and PostgreSQL for the database. A usability evaluation is conducted using the System
Usability Scale SUS for the self-report questionnaire application and user experience is
evaluated using the User Experience Questionnaire (UEQ) for the patient management and
medical records application. The chosen technologies, including Streamlit and the three-tier
architecture, successfully facilitated the development of the applications. User evaluations
demonstrated efficient questionnaire completion and high user satisfaction. The adapted
methodology facilitated understanding of workflows, and the architecture allowed for modular
and maintainable code. Future work includes expanding the user evaluation pool, data
encryption, and adding features to enhance system functionality and usability.
Resumen
El sector de la salud está adoptando rápidamente la digitalización de procesos de registro y
consulta de datos en pro de mejorar la atención al paciente. Sin embargo, el Área de Salud
Mental de la Dirección de Bienestar Universitario de la Universidad de Cuenca aún enfrenta
desafíos con los documentos digitales y los registros en papel, lo que afecta la atención al
paciente y las tareas administrativas. Este trabajo de titulación propone una solución para el
desarrollo de software empleando un enfoque ágil, incorporando el Diseño Centrado en el
Usuario y una arquitectura de tres capas. Se desarrollan dos aplicaciones web utilizando
Streamlit como capa de presentación, Python para la capa de servicio y PostgreSQL para la
base de datos. Se realizan evaluaciones de usabilidad utilizando la escala System Usability
Scale SUS para la aplicación de cuestionarios de auto-reporte y el Cuestionario de
Experiencia del Usuario (UEQ) para la aplicación de gestión de historias clínicas. Las
tecnologías elegidas, incluyendo Streamlit posibilitaron con éxito el desarrollo de las
aplicaciones. Las evaluaciones de los usuarios demostraron una finalización eficiente de los
cuestionarios y una alta satisfacción del usuario. La metodología adaptada facilitó la
comprensión de los flujos de trabajo y la arquitectura permitió un código modular y fácil de
mantener. Trabajos futuros incluyen expandir el grupo de evaluación de usuarios, encriptación
de datos, agregar características para mejorar la funcionalidad y usabilidad del sistema, entre
otros.
Keywords
Ingeniería en Sistemas, Digitalización de procesos, Encriptación de datos
Citation
Código de tesis
TS;305
Código de tesis
Grado Académico
Ingeniero de Sistemas