Ejecución de un diagnóstico de la comunicación interna y externa en el Municipio del cantón San Fernando
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Date
2013
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Abstract
This research work is based on a diagnosis of the current internal and external communication at canton San Fernando’s City Hall. In order to do this, a descriptive analysis was carried out, supported by surveys and interviews with the purpose of determining if the communication between the City Hall and the general public was good.
The analysis revealed a lack of communication policies in the City Hall which determines the little information that the institution offers for people to know about the municipal activities and works.
For this reason, it becomes necessary to implement communication strategies in order to organize efficient communication as much as posible so that people can understand and know the most urgent needs and improvements that the institution is carrying out.
Our idea is to offer strategies to improve the City Hall’s communicative area and contribute to its search of a good image in the informative field.
Resumen
En este trabajo investigativo e basado sobre la ejecución de un diagnóstico de la comunicación interna y externa en el municipio del cantón San Fernando, para lo cual serealizó un análisis descriptivo, apoyándonos mediante encuestas y entrevistas para determinar si en el municipio existe una excelente comunicación para el público.
En el análisis se reveló la falta de políticas de comunicación en el municipio y eso determina la poca información que brinda la entidad para que la población conozca las actividades y trabajos municipales.
En este sentido surge la necesidad de implementar estrategias de comunicación y organizar de la manera posible para una comunicación eficiente, cuyo propósito esté al alcance de la ciudadanía para que entienda y conozca de las necesidades más urgentes y avances que viene desarrollando la institución.
Nuestro pensamiento ha sido brindar estrategias para un mejoramiento del campo comunicativo del Municipio y colaborar en su búsqueda de una buena imagen en el área informativa.
Keywords
Comunicacion, Comunicacion Interna, Municipio De San Fernando, Comunicacion Digital, Tecnologia, Periodismo, Comunicacion Externa, Cuenca
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TC;312