| Title: | Proyecto de diseño de corresponsales solidarios para la cooperativa de ahorro y crédito CREA en la ciudad de Cuenca |
| Authors: | Flores Arévalo, Erika Cristina
Quizhpe Mendoza, Christian Paúl |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Espinoza Mejía, Jorge Mauricio |
| metadata.dc.description.uri: | 0000-0003-0452-9721 |
| metadata.dc.subject.other: | CIUC::Economía::Finanzas::Finanzas Locales |
| Keywords: | Empresas DUAL
Entidad financiera
Corresponsales |
| Issue Date: | 5-Jun-2023 |
| metadata.dc.format.extent: | 108 páginas |
| Publisher: | Universidad de Cuenca |
| metadata.dc.type: | submittedVersion |
| Abstract: | The purpose of this thesis is to analyse the feasibility of implementing solidarity
correspondents for the CREA savings and credit cooperative in the city of Cuenca. Chapter
one sets out the reasons why it is important to carry out this research. In chapter two, a
compilation of secondary sources is carried out to gather the characteristics of the population
of Cuenca in order to determine the opening of solidarity correspondents. In the third chapter,
a survey was designed and implemented, using data mining techniques based on clustering
to determine their opinion of the cooperative's services and their opinion of the solidarity
correspondents. In the fourth chapter, the design of the operation of the solidarity
correspondents was carried out, identifying the parameters that should be taken into
consideration to implement the project, as well as the possible optimal location of the solidarity
correspondents at the parish level according to the data obtained in chapter two. Finally, this
research concludes that the implementation of solidarity correspondents by the cooperative is
feasible. According to the results obtained through the survey and the clustering techniques,
members have a favourable opinion of the financial services offered by the cooperative and
there is an optimal perception of the incorporation of a new service such as solidarity
correspondents. |
| Description: | El presente trabajo de titulación tiene como objeto analizar la factibilidad de implementación
de corresponsales solidarios para la cooperativa de ahorro y crédito CREA dentro de la ciudad
de Cuenca, para lo cual, en el capítulo uno se establece los motivos por los cuales es
importante realizar dicha investigación. En el capítulo dos se realiza una recopilación de
fuentes secundarias para recoger las características de la población cuencana para
determinar la apertura de los corresponsales solidarios. En el tercer capítulo se diseñó e
implementó una encuesta, en conjunto con las técnicas de minería de datos basadas en
agrupamiento, se determinó qué opinión tienen con respecto a los servicios de la cooperativa
y cuál es su opinión con respecto a los corresponsales solidarios. En el cuarto capítulo se
realizó el diseño de operación de los corresponsales solidarios, identificando los parámetros
que se deberían tener en consideración para ejecutar el proyecto, además se identifica la
posible ubicación óptima de los corresponsales solidarios a nivel de parroquia según los datos
obtenidos en el capítulo dos. Finalmente, en el presente trabajo de investigación se concluye
que es factible la implementación de corresponsales solidarios por parte de la cooperativa.
Según los resultados obtenidos mediante la encuesta y las técnicas de agrupamiento, los
socios tienen una opinión favorable de los servicios financieros ofertados por la cooperativa
y existe una percepción óptima de la incorporación de un nuevo servicio como los
corresponsales solidarios. |
| URI: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/42054 |
| metadata.dc.relation.ispartof: | TIE;112 |
| metadata.dcterms.description: | Licenciado en Empresas |
| Appears in Collections: | Tesis de Pregrado
|
