Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/41413
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Zeas Bustamante, Freddy Xavier | - |
dc.contributor.author | Jadán Tigre, Franklin Daniel | - |
dc.contributor.author | Villa Guzmán, Iván Fernando | - |
dc.date.accessioned | 2023-03-09T22:05:20Z | - |
dc.date.available | 2023-03-09T22:05:20Z | - |
dc.date.issued | 2023-03-09 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/41413 | - |
dc.description | En la última década diferentes instituciones tanto públicas como privadas han tenido la necesidad de mantener un contacto cercano con sus públicos objetivos, buscando la manera más adecuada para hacerlo, pero que en ocasiones no es aplicada de manera adecuada y es allí en donde han surgido problemáticas que han afectado a la imagen de estas, es por ello que el propósito de este trabajo de titulación ha sido desarrollar un plan de comunicación que permita al Gobierno Autónomo Descentralizado de la Parroquia Victoria del Portete el establecimiento de diferentes estrategias que han hecho que la imagen de dicha institución fuese percibida de manera adecuada. El primer paso fue desarrollar un diagnóstico de la situación interna y externa de la institución, esto fue posible gracias a la ejecución de un análisis en donde se aplicaron técnicas tales como la entrevista a profundidad, la observación no participativa, un focus group, encuestas y la matriz FODA, con el propósito de obtener datos que faciliten el reconocimiento de la realidad por la que atraviesa dicha organización y con base en esta desarrollar el plan de comunicación. Una vez conocidos los resultados se procedió al desarrollo y ejecución de diferentes estrategias que cuentan con actividades en el campo comunicacional que permiten al GAD de Victoria del Portete tener una mejor relación con la ciudadanía de dicha localidad, de este modo el trabajo desarrollado busca construir una imagen positiva de la institución en cuestión y que esta tenga concordancia entre lo que se está realizando y lo que se comunica. | en_US |
dc.description.abstract | In the last decade various public and private institutions have felt the need to maintain close contact with their different target groups, looking for the most appropriate way to do this, but sometimes it is not well implemented and there are problems that affect their image, so the objective of this thesis is to develop a communication plan that allows the decentralized autonomous government of the municipality of Victoria del Portete to make the different strategies that have been created. The first step was to develop a diagnosis of the internal and external situation of the institution, which was possible thanks to the use of analysis in which techniques such as in-depth interviews, non-participatory observation, focus groups, surveys, and SWOT tables were applied to obtain data that facilitated the identification of the organizational reality and on this basis the development of a communication plan. Once the results are known, it is followed by developing and implementing different strategies that have activities in the field of communication that allow GAD Victoria del Portete to have a better relationship with the citizens of the city, so that the work developed is aimed at creating a positive image of this institution and that this is consistent between what is done and what is communicated. | en_US |
dc.description.uri | 0009-0007-1936-8445 | en_US |
dc.format | application/pdf | en_US |
dc.format.extent | 168 páginas | en_US |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.publisher | Universidad de Cuenca | en_US |
dc.relation.ispartofseries | TC;660 | - |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Comunicación Social | en_US |
dc.subject | Gobierno parroquial | en_US |
dc.subject | Comunicación organizacional | en_US |
dc.subject | Imagen corporativa | en_US |
dc.subject.other | Marketing | en_US |
dc.title | Plan de comunicación para el Gad parroquial de Victoria del Portete | en_US |
dc.type | bachelorThesis | en_US |
dc.description.degree | Licenciado en Comunicación | en_US |
dc.description.city | Cuenca | en_US |
dc.ucuenca.version | submittedVersion | en_US |
dc.ucuenca.areaconocimientounescoamplio | 53 Ciencias Económicas | en_US |
dc.ucuenca.areaconocimientounescoespecifico | 5311 Organización y Dirección de Empresas | en_US |
dc.ucuenca.areaconocimientounescodetallado | 5311.01 Publicidad | en_US |
dc.rights.accessRights | openAccess | en_US |
dc.ucuenca.responsablerecepcion | Orellana Guerra Lourdes Gabriela | en_US |
Appears in Collections: | Tesis de Pregrado |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Trabajo-de-Titulación.pdf | Versión presentada (texto completo) | 5.25 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is protected by original copyright |
This item is licensed under a Creative Commons License
Centro de Documentacion Regional "Juan Bautista Vázquez" | ||||||||||
|