| Title: | Estrategias de afrontamiento y bienestar psicológico en el personal técnico y administrativo de la Casa Hogar Miguel León de la ciudad de Cuenca, periodo 2022 |
| metadata.dc.ucuenca.titulouniforme: | ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO Y BIENESTAR PSICOLÓGICO EN EL PERSONAL TÉCNICO Y ADMINISTRATIVO DE LA CASA HOGAR MIGUEL LEÓN DE LA CIUDAD DE CUENCA, PERIODO 2022 |
| Authors: | Jimbicti Jimbiquiti, Naakam Miqueas
Rambay Zaruma, Daniel Enrique |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Arias Medina, William Paúl |
| metadata.dc.ucuenca.correspondencia: | naakam.jimbicti@gmail.com
daniel.rambay@outlook.com |
| metadata.dc.subject.other: | Bienestar emocional |
| Keywords: | Psicología Clínica
Personas
Vulnerabilidad
Casa Hogar |
| metadata.dc.ucuenca.areaconocimientounescoamplio: | 61 Psicología |
| metadata.dc.ucuenca.areaconocimientounescodetallado: | 6111.04 Medida de la Personalidad |
| metadata.dc.ucuenca.areaconocimientounescoespecifico: | 6114 Psicología Social |
| Issue Date: | 13-Jan-2023 |
| metadata.dc.format.extent: | 50 páginas |
| Publisher: | Universidad de Cuenca |
| metadata.dc.description.city: | Cuenca |
| Series/Report no.: | TPSC;236 |
| metadata.dc.type: | bachelorThesis |
| Abstract: | The work of care, attention and protection for people in a state of vulnerability is linked to
many occupational demands and risks, therefore, workers use strategies to cope with difficulties
so that their psychological well-being is not affected and that the quality of service they provide
be the most optimal. This research sought to describe coping strategies and psychological wellbeing in the technical and administrative staff of the Casa Hogar Miguel León in the city of Cuenca
during the period 2022, identified the differences and similarities in the strategies used by work
area and analyzed the well-being general psychological and by dimensions in each area. The study
implemented a quantitative approach, non-experimental design, cross-sectional, with a descriptive
scope, in which a total of 32 people from the technical and administrative staff participated. The
instruments for the evaluation were a sociodemographic record, the Coping Response Inventory
[CRI-A] and the Psychological Well-being Scale [EBP]. The results regarding coping strategies
showed that in the total population of workers the most used responses are Logical Analysis,
Problem Solving and Search for alternative rewards, likewise, it was found that in the three work
areas the number of people and the functions they perform are different, but that they use avoidance
strategies and approach the problem according to their own needs. Regarding psychological wellbeing, it was determined that the population has high levels of general well-being with high scores
in subjective, work, partner and material psychological well-being; In addition, the administrative
staff presented the highest levels of well-being by work area. Finally, it was concluded that the
high levels of well-being in workers are related to the coping strategies they use and a suitable
work environment in which they carry out their activities. |
| Description: | El trabajo de cuidado, atención y protección a personas en estado de vulnerabilidad está
ligado a muchas exigencias y riesgos laborales, por tanto, los trabajadores emplean estrategias para
sobrellevar dificultades a modo que no se afecte su bienestar psicológico y que la calidad de
servicio que brindan sea la más óptima. Esta investigación buscó describir las estrategias de
afrontamiento y bienestar psicológico en el personal técnico y administrativo de la Casa Hogar
Miguel León de la ciudad de Cuenca durante el periodo 2022, identificó las diferencias y
semejanzas en las estrategias utilizadas por área de trabajo y analizó el bienestar psicológico
general y por dimensiones en cada área. El estudio implementó un enfoque de carácter cuantitativo,
de diseño no experimental, con corte transversal y alcance descriptivo, en el cual participaron un
total de 32 personas pertenecientes al personal técnico y administrativo. Los instrumentos para la
evaluación fueron una ficha sociodemográfica, el Inventario de Respuestas de Afrontamiento
[CRI-A] y la Escala de Bienestar Psicológico [EBP]. Los resultados respecto a las estrategias de
afrontamiento demostraron que en la población total de trabajadores las respuestas más utilizadas
son Análisis lógico, Solución de problemas y Búsqueda de recompensas alternativas, así mismo
se encontró que en las tres áreas de trabajo el número de personas y las funciones que desempeñan
son distintas, pero que utilizan estrategias de evitación y aproximación al problema acorde a sus
propias necesidades. En cuanto al Bienestar psicológico se determinó que la población posee
niveles altos de bienestar general con puntuaciones altas en el bienestar psicológico subjetivo,
laboral, de pareja y material; además el personal administrativo presentó los mayores niveles de
bienestar por área de trabajo. Finalmente, se concluyó que los altos niveles de bienestar en los
trabajadores se relacionan a las estrategias de afrontamiento que utilizan y a un ambiente laboral
adecuado en el cual desarrollan sus actividades. |
| metadata.dc.description.degree: | Psicólogo Clínico |
| URI: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/40749 |
| Appears in Collections: | Tesis de Pregrado
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