Diagnóstico y elaboración de un plan de comunicación externo para el GAD parroquial de Palmas
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Date
2022-09-08
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de Cuenca
Abstract
The present degree work consisted of a communication diagnosis and the elaboration
of an external communication plan for the GAD of Palmas parish in order to improve the
dissemination of information. The methodology applied was based on participatory action
research where each of the processes that are carried out within the institution to make all
kinds of communications to the parish of Palmas could be evidenced.
After analyzing each of these processes, we proceeded to look for the best strategies
and communication tools so that the population of Palmas has a better reception of
information and through traditional and digital media people of all ages are aware of what
happens within the parish GAD. In this way we proceeded to develop the communication
plan that helps to have a planning for the management of information and its dissemination
through communication tools that will be used as needed by the person in charge of
communication of the institution.
Resumen
El presente trabajo de titulación consistió en la realización de un diagnóstico de
comunicación y la elaboración de un plan de comunicación externa para el GAD parroquial
de Palmas con el fin de mejorar la difusión de la información. La metodología aplicada se
basó en la investigación-acción participativa donde se pudo evidenciar cada uno de los
procesos que se realizan dentro de la institución para realizar todo tipo de comunicados a la
parroquia de Palmas.
Luego de analizar cada uno de estos procesos se procedió a buscar las mejores
estrategias y herramientas de comunicación con el fin de que la población de Palmas tenga
una mejor recepción de información y mediante medios tradicionales y digitales personas de
todas las edades se encuentren al tanto de lo que sucede dentro del GAD parroquial. De esta
manera se procedió a elaborar el plan de comunicación que ayude a tener una planificación
para el manejo de la información y la difusión de la misma a través de herramientas de
comunicación que serán utilizadas conforme lo vea necesario el encargado de la
comunicación de la institución.
Keywords
Comunicación Social, Plan de comunicación, Estrategias comunicativas, Parroquia Palmas, Cantón Sevilla de Oro
Citation
Código de tesis
Código de tesis
TC;630