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  1. Repositorio Institucional Universidad de Cuenca
  2. Acceso a Tesis Pregrado, Posgrado y Doctoral
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  5. Tesis de Pregrado
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/37988
Título : Desarrollo del modelo de gestión de calidad para el Instituto Superior Tecnológico Tecniempresarial Wissen en el período 2021-2022
Autor: Lima Salinas, Carolina Estefanía
Director(es): Cordero López, Juan Francisco
Correspondencia: carolima2206@gmail.com
Materia: Gestión de calidad
Palabras clave : Ingeniería Empresarial
Calidad educativa
Planificación estratégica
Área de conocimiento UNESCO amplio: 53 Ciencias Económicas
ÁArea de conocimiento UNESCO detallado: 5802.02 Organización y Dirección de las Instituciones Educativas
Área de conocimiento UNESCO específico: 5311 Organización y Dirección de Empresas
Fecha de publicación : 8-feb-2022
Fecha de fin de embargo: 31-dic-2050
Paginación: 139 páginas
Editor: Universidad de Cuenca
Ciudad: 
Cuenca
Código Interno : TIE;73
Tipo: bachelorThesis
Abstract: 
Wissen Escuela de Empresas offers third-level technological careers and continuing education programs. Following its avant-garde and disruptive vision, the institution has initiated the development of the quality management model with which it intends to improve the quality of products, services, and general productivity of the institution. Therefore, it has developed the strategic planning of the institution, defined the organizational structure by macro-processes and the initial training program for the institution's collaborators, determined the institution's stakeholders, and defined the clients as a key part. Finally, the methodology to be used for monitoring the development of the Wissen quality management model has been established.
Resumen : 
Wissen Escuela de Empresas oferta carreras tecnológicas de tercer nivel y programas de educación continua. La institución que sigue su visión vanguardista y disruptiva ha iniciado el desarrollo del modelo de gestión de calidad con el que pretende mejorar la calidad de los productos, servicios y productividad general de la institución. Por lo tanto, se ha desarrollado la planificación estratégica de la institución, definido la estructura organizacional por macroprocesos y el programa de capacitación inicial de los colaboradores de la institución, determinado aquellas partes interesadas de la institución y definido como parte clave a los clientes. Finalmente, se ha establecido la metodología que se usará para realizar el seguimiento del desarrollo del modelo de gestión de calidad Wissen.
Grado Académico: 
Licenciado en Empresas
URI : http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/37988
Aparece en las colecciones: Tesis de Pregrado

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