Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/3615
Título :
Satisfacción de los familiares de los pacientes hospitalizados en el área de pediatría con relación a la atención de enfermería en el Hospital Vicente Corral Moscoso, Cuenca, diciembre 2009-mayo 2010
Enfermeria Atencion Al Paciente Satisfaccion Del Paciente Familia Hospital Vicente Corral Moscoso Servicios De Salud Cuenca
Fecha de publicación :
2010
Paginación:
128 páginas
Ciudad:
Cuenca
Código Interno :
ENF;286
Tipo:
bachelorThesis
Resumen :
Estudio descriptivo de corte transversal. Para la estimación de la muestra se considera la fórmula: n= m/c2*(m-1)+1. Que considera 95 personas; distribuidos en áreas de Clínica y Cirugía. Para la recolectar la información se utilizó un cuestionario destinado a obtener respuestas de los familiares, sobre satisfacción con relación a la atención de enfermería; éste fue aplicado en turnos de mañana, tarde y noche durante 3 meses. Los datos se analizaron y tabularon mediante el Cálculo estadístico, Excel. Las tablas y gráficos se presentan en forma, frecuencia y porcentaje. Resultados: el 61% corresponde al área urbana, el 81% del sexo femenino, comprendido en edades entre los 15 y 35 años; el 62% son amas de casa: el 61% de escolaridad primaria. Para la categoría Satisfacción de los familiares hay que analizar los términos calidad y calidez; el 100% de los familiares desea conocerlos porque a su vez abarcan los cuidados de Enfermería. Conclusiones: los puntos de mayor relevancia son la atención oportuna, confianza con la enfermera, igualdad en el trato, comenta cosas agradables al realizar procedimientos, brindar privacidad, cuidar su aspecto personal. Los puntos de menor relevancia son: desconocer el horario de administración de los medicamentos y para qué sirven estos; no hay orientación sobre horario de visitas, no conoce las actividades de enfermería; no distingue a una Licenciada en Enfermería. AU
Av. 12 de Abril y Calle Agustín Cueva, Telf: 4051000 Ext. 1311, 1312, 1313, 1314. Horario de atención: Lunes-Viernes: 07H00-21H00. Sábados: 08H00-12H00
Av. El Paraíso 3-52, detrás del Hospital Regional "Vicente Corral Moscoso", Telf: 4051000 Ext. 3144. Horario de atención: Lunes-Viernes: 07H00-19H00
Av. 12 de Octubre y Diego de Tapia, antiguo Colegio Orientalista, Telf: 4051000 Ext. 3535 2810706 Ext. 116. Horario de atención: Lunes-Viernes: 07H30-19H00