Proyecto de intervención en la Facultad de Odontología de la Universidad de Cuenca en comunicación digital, relaciones públicas online y offline
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Date
2020-12-22
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad de Cuenca
Abstract
This intervention project was developed in order to integrate digital communication,
online and offline public relations in order to improve, enhance and adequately manage external
and internal communication of the College of Dentistry of the University of Cuenca. This project
applied the use of appropriate strategies and actions to build and maintain the image of the
faculty in the target audiences Through the communication of the services that this offer such as:
intervention projects, public outreach with the local community, graduate degrees, the promotion
of dental healthcare, and internal communication with students, administrators, faculty and the
general public. During this intervention, the adequate application and continuous updating of the
management of the Facebook fanpage of the College of Dentistry was carried out during the
events that were generated in the construction of this project. Participatory action research was
used as a methodology, through participatory workshops that enabled the College´s staff to learn
about the correct administration of communication, improving their interaction with their
audiences, thus achieving a greater scope where their services can be known and promoted
Resumen
El presente proyecto de intervención se desarrolló con la finalidad de integrar la comunicación digital, relaciones públicas online y offline con el fin de mejorar, potencializar y gestionar de manera adecuada la comunicación externa e interna de la Facultad de Odontología de la Universidad de Cuenca. Mediante el uso de estrategias y acciones adecuadas a construir y mantener la imagen de la facultad en los públicos objetivos. Por medio de la comunicación de los servicios que esta oferta como: proyectos de intervención, vinculación con la colectividad, cursos de postgrados, la promoción de la salud bucal y comunicación interna hacia sus estudiantes, administrativos, profesores y público en general. Durante esta intervención, se realizó la adecuada aplicación y actualización continua del manejo de la red social Facebook de la Facultad de Odontología durante los eventos que se generaron en la construcción del presente proyecto. Se utilizó como metodología la investigación acción participativa, mediante talleres que permitieron la correcta administración de la comunicación, mejorando su interacción con sus públicos, logrando así un mayor alcance en donde se puede conocer y promocionar sus servicios
Keywords
Comunicación Social, Comunicación interpersonal, Relaciones públicas
Citation
Código de tesis
Código de tesis
TC;563