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Title: Plan de responsabilidad social empresarial basado en la norma del instituto Ethos aplicado al hotel Posada Ingapirca
Authors: Jarro Duchimaza, Luis Santiago
metadata.dc.contributor.advisor: Iñiguez Márquez, Gustavo Eduardo
Keywords: HOTELERIA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
POSADA INGAPIRCA
NORMA ETHOS
Issue Date: 10-Sep-2019
metadata.dc.ucuenca.paginacion: 160 páginas.
metadata.dc.description.city: 
Cuenca
Series/Report no.: THOT;33
metadata.dc.type: bachelorThesis
Abstract: 
Posada Ingapirca is a family tourist Company that offers lodding and catering services, offering its national and foreing clients a pleasant and welcoming environment in the middle of the Cañar province Highland moors, next to the ruins of Ingapirca. This study tries to provide its owners with Corporate Responsibility Plan, by means of a situational diagnosis of the company, under the parameters of the Ethos Institute of Brazil, wich proposes parameters to develop the business activity in a profitable, sustainable and competitive way, with the purpose of benefiting the company, and all its public of interest (employees, suppliers, society, environment, among others). Therefore, after evaluating the degree of compliance with each of the indicators, this research is completed by providing recommendations in the form of strategies, tactics, plans and programs so that they can be put into practice.
Description: 
Posada Ingapirca es una empresa turística familiar, que ofrece servicio de alojamiento y restauración, brindando a sus clientes nacionales y extranjeros un ambiente agradable y acogedor en medio del páramo de provincia del Cañar, junto a las ruinas de Ingapirca. Este estudio trata de proporcionar a los propietarios un Plan de Responsabilidad Social Empresarial, por medio de realizar un diagnóstico situacional de la empresa, bajo los parámetros del Instituto Ethos de Brasil, el cual propone parámetros para desarrollar la actividad empresarial de una manera rentable, sustentable y competitiva, con el propósito, de beneficiar a la empresa, y a todo su público de interés (Empleados, proveedores, sociedad, medio ambiente, entre otros). Por lo que luego de valorar el grado de cumplimiento de cada uno de los indicadores, se culmina esta investigación proporcionando las recomendaciones en forma de estrategias, tácticas, planes y programas para que puedan ponerse en práctica.
metadata.dc.description.degree: 
Licenciado en Hotelería
URI: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/33382
Appears in Collections:Tesis de Pregrado

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