Inteligencia emocional y satisfacción laboral en profesionales de departamentos de Consejería Estudiantil Distrito Norte-Sur Cuenca
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Date
2019-08-07
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Abstract
This study was aimed to determinate the relationship between emotional intelligence`s dimensions and job satisfaction in professional of Departamentos de Consejería Estudiantil (DECE) of district North and South from Cuenca city in Ecuador. It was based in a quantitative approach, a transversal design, and a correlational scope. The study population consisted of 71 DECE`s professionals. The instruments used were: a sociodemographic record, the Trait Meta Mood Scale to measure emotional attention, clarity and repair; and the Job Satisfaction Scale, to measure the variable with the same name. For our population, the research findings showed a negative and statistically not significant correlation between the dimensions of emotional intelligence and the variable job satisfaction; men got better punctuations in emotional intelligence´s dimensions, while, women had better job satisfaction; women with higher remuneration presented greater attention, clarity and emotional repair; and people who receive the highest remuneration got lower job satisfaction.
Resumen
El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre las dimensiones de inteligencia emocional y la satisfacción laboral en profesionales de los Departamentos de Consejería Estudiantil (DECE) del Distrito Norte y Sur de la ciudad de Cuenca – Ecuador. El estudio corresponde a un enfoque cuantitativo, a un diseño transversal y a un alcance correlacional. Contó con la participación de 71 profesionales DECE, 45 mujeres y 26 hombres. Las herramientas utilizadas para la recolección de datos fueron: una ficha sociodemográfica; la Escala Trait Meta Mood - 24 (TMMS-24), para medir atención, claridad y reparación emocional; y la Escala de Satisfacción Laboral, para medir la variable de este mismo nombre. Los resultados obtenidos en nuestra población demuestran que: existe una relación negativa y estadísticamente no significativa entre las dimensiones de inteligencia emocional y satisfacción laboral; que los hombres presentan puntuaciones mayores en las tres dimensiones de inteligencia emocional, mientras que, las mujeres muestran mayor satisfacción laboral; que, a diferencia de los hombres, las mujeres a mayor remuneración presentan mayor atención, claridad y reparación emocional; y, que las personas que mayor remuneración reciben presentan menor satisfacción laboral.
Keywords
Psicología Clínica, Atencion Emocional, Claridad Emocional, Reparacion Emocional
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TPSC;124