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Title: Guía de implementación de gestión del riesgo para la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur
Authors: Merchán Cordero, Eva María
metadata.dc.contributor.advisor: Ponce Vásquez, Diego
Keywords: GESTION DEL RIESGO
ISO 31000
ISO 9001
ISO 27001
ISO 37001
TESIS DE MAESTRIA EN GESTION ESTRATEGICA DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
Issue Date: 2017
metadata.dc.ucuenca.paginacion: 207 p.
metadata.dc.description.city: 
Cuenca
Series/Report no.: TM4;1202
metadata.dc.type: masterThesis
Abstract: 
This work presents a risk management implementation guide for the Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A., which, due to its development in the public sector, exposes itself to internal and external factors and influences that may endanger its missionary and strategic objectives. Therefore, it was considered a strategy adapted to the context of the organization, which proposes a comprehensive and systematic approach to risk management, through: principles, a management framework, and processes for risk management and its treatment. This study is of an academic nature, which excludes the elaboration of a practical case that, by containing sensitive information, would expose vulnerabilities to the electric sector. This document consists of the theoretical basis of the standards: ISO 31000, ISO 9001, in order to explain their use in the risk management implementation guide for CENTROSUR. The ISO 27001 and ISO 37001 standards are also presented in order to exemplify the support that can be received from specific standards, to give more clarity to risk management. A brief overview of the Empresa CENTROSUR is presented, its guiding elements, its process map, its legal and regulatory framework, and other aspects which will allow the reader to have a general idea of the organizational context to which it will apply Risk management. Finally, conclusions and recommendations are presents for the author to be considered by readers and future implementers of a culture where the risk is managed.
Description: 
El presente proyecto muestra una guía de implementación de gestión de riesgos para la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A, la que al ofrecer un servicio público se expone a factores e influencias internas y externas que pueden poner en riesgo sus objetivos misionales y estratégicos. Por tanto se consideró una estrategia adaptada al contexto de la organización, que plantea un enfoque integral y sistemático para la gestión del riesgo, por medio de: principios, un marco de gestión y, procesos para gestión y tratamiento del riesgo. Este estudio es de carácter académico, el cual excluye la elaboración de un caso práctico que al contener información delicada expondría vulnerabilidades al sector eléctrico. Este documento expone los fundamentos teóricos de la norma ISO 31000 con objeto de explicar el uso de la misma en la guía de implementación de la gestión del riesgo para CENTROSUR. También se presentan las normas ISO 9001, ISO 27001 e ISO 37001 a manera de ejemplificar el apoyo que se puede recibir de normas específicas, para dar mayor claridad a la gestión del riesgo. Se da a conocer una breve reseña de la Empresa CENTROSUR, sus elementos orientadores, su mapa de procesos, su marco legal y regulatorio, entre otros aspectos, que le permitirán al lector tener una idea general del contexto organizacional al que se aplicará la gestión de riesgos. Finalmente el autor expone sus conclusiones y recomendaciones a fin de que sean consideradas por lectores y futuros implementadores de una cultura donde se gestione el riesgo.
metadata.dc.description.degree: 
Magíster en Gestión Estratégica de Tecnologías de la Información
URI: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/28040
Appears in Collections:Tesis Maestrías

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