Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/27895
Title: Síndrome de Burnout en profesionales que laboran en centros de acogida a víctimas de violencia
Authors: Flores Cedillo, Mónica Estefanía
Días Samaniego, Jessica Vanessa
metadata.dc.contributor.advisor: Luzuriaga Vásconez, Washington Germán
Keywords: PSICOLOGIA CLINICA
BURNOUT
RELACIONES INTERPERSONALES
SOBRECARGA LABORAL
SALUD MENTAL
CUIDADOS
ESTRES
LABORAL
Issue Date: 2017
metadata.dc.ucuenca.paginacion: 55 p.
metadata.dc.description.city: 
Cuenca
Series/Report no.: TPSS;6
metadata.dc.type: bachelorThesis
Abstract: 
This research was carried out with the participation of professionals who work in reception centers and who care for people who have experienced situations of violence. The purpose of the research is to recognize the presence of Burnout in the professionals who work in these centers, in addition to identify in a reflexive way with the responsible of each center the mechanisms of prevention, approach and attention of the problem, the prevention and approach mechanisms that Have the institutions towards this problem, in order to identify the personal factors, the levels and contextual factors of the staff that works in each institution, in such a way that allows us to make a comparative analysis between the conditioning factors of each host center. Methodologically, the research work is approached from a qualitative approach, through an interview on labor climate and focus groups, directed to professionals who work directly with victims of violence that were transcribed and analyzed with the help of the program Atlas, version 6.2, facilitating in this sense the construction of categories, the presentation of their relations in a structural network and the subsequent theorizing. The results show that professionals who tend to suffer from Burnout syndrome are those who have impaired (conflictive) or poor interpersonal relationships in their workplace, as well as the work overload and the absence of psychological self-care of the staff by the institutions, putting their mental and emotional health at risk. Concluding that the main cause of Burnout syndrome is the lack of knowledge about this problem and its conditioning factors.
Description: 
Esta investigación se realizó con la participación de profesionales que laboran en centros de acogida y que atienden a personas que han vivido situaciones de violencia. El propósito de la investigación es reconocer la presencia de Burnout en los profesionales que laboran en dichos centros, además identificar de forma reflexiva con los responsables de cada centro los mecanismos de prevención, abordaje y atención de la problemática, los mecanismos de prevención y abordaje que tienen las instituciones hacia ésta problemática, con el fin de identificar los factores personales, los niveles y factores contextuales del personal que labora en cada institución, de tal manera que nos permita realizar un análisis comparativo entre los factores condicionantes de cada centro de acogida. Metodológicamente el trabajo investigativo se aborda desde un enfoque cualitativo, a través de una entrevista sobre clima laboral y grupos focales, dirigidos a los profesionales que laboran de manera directa con personas víctimas de violencia que fueron transcritos y analizados con ayuda del programa Atlas ti, versión 6.2, facilitándose en este sentido la construcción de categorías, la presentación de sus relaciones en una red estructural y la posterior teorización. Los resultados muestran que los profesionales que tienden a padecer el síndrome de Burnout son aquellos que poseen relaciones interpersonales deterioradas (conflictivas) o escasas en su lugar de trabajo, así como la sobrecarga laboral y la ausencia de autocuidado psicológico al personal por parte de las instituciones, poniendo en riesgo su salud mental y emocional. Concluyendo que el principal causante del síndrome de Burnout es la falta de conocimiento acerca de ésta problemática y sus factores condicionantes.
metadata.dc.description.degree: 
Psicóloga Social
URI: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/27895
Appears in Collections:Tesis de Pregrado

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Trabajo de titulación.PDF.pdftexto completo1.15 MBAdobe PDFView/Open


This item is protected by original copyright



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

Centro de Documentacion Regional "Juan Bautista Vázquez"

Biblioteca Campus Central Biblioteca Campus Salud Biblioteca Campus Yanuncay
Av. 12 de Abril y Calle Agustín Cueva, Telf: 4051000 Ext. 1311, 1312, 1313, 1314. Horario de atención: Lunes-Viernes: 07H00-21H00. Sábados: 08H00-12H00 Av. El Paraíso 3-52, detrás del Hospital Regional "Vicente Corral Moscoso", Telf: 4051000 Ext. 3144. Horario de atención: Lunes-Viernes: 07H00-19H00 Av. 12 de Octubre y Diego de Tapia, antiguo Colegio Orientalista, Telf: 4051000 Ext. 3535 2810706 Ext. 116. Horario de atención: Lunes-Viernes: 07H30-19H00