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Title: Diagnóstico de las estrategias comunicacionales de la unidad de comunicación de la Universidad De Cuenca
Authors: Guerra Ortega, Adriana Marcela
Vicuña Campoverde, Angélica Bernarda
metadata.dc.contributor.advisor: Gárate Andrade, Wilson Orlando
Keywords: COMUNICACION SOCIAL
PUBLICO INTERNO
PUBLICO EXTERNO
UNIVERSIDAD DE CUENCA
ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES
Issue Date: 2017
metadata.dc.ucuenca.paginacion: 97 p.
metadata.dc.description.city: 
Cuenca
Series/Report no.: TC;457
metadata.dc.type: bachelorThesis
Abstract: 
This research work is a diagnosis of the communicational strategies in the Communication School of the University of Cuenca; which was prepared since July, 2016 to February, 2017. In order to elaborate this diagnosis, we interviewed to two types of audience of the University and the staff of the Communication School. As a part of the internal audience, we interviewed to each Dean of the twelve Faculties of the institution; to the Principals of every department and section of the University and to student representatives. As a part of the external audience, we interviewed to other related entities who collaborate with University of Cuenca: Government department, City Council and Red Nacional de Investigación y Educación del Ecuador (RED CEDIA), who are located inside the university of Cuenca buildings. In this way, we obtain qualitative data about the knowledge and usage of the services of the Communication School by the different kind of audience or public of the University. Besides the diagnosis, in this research, we established a recommendation of new communicational strategies in order to improve communication between the different kind of audience of the institution, the Communication school and the University of Cuenca.
Description: 
Este trabajo de investigación es un diagnóstico de las estrategias comunicacionales de la Unidad de Comunicación de la Universidad de Cuenca, realizado desde el mes de julio de 2016 hasta febrero de 2017. Para la elaboración de dicho diagnóstico se realizaron entrevistas a los públicos de la Universidad y al personal de la Unidad de Comunicación. Dentro del público interno se entrevistó a los decanos de las doce Facultades de la institución, a directores de las dependencias y departamentos de la Universidad; y, a representantes estudiantiles. Como público externo, a otras entidades afines y de colaboración con la Universidad de Cuenca a: la Gobernación de la Provincia, la Alcaldía de Cuenca y a delegados de la Red Nacional de Investigación y Educación del Ecuador (RED CEDIA) que utiliza las instalaciones de la Universidad de Cuenca para su desempeño. De esta manera, se consiguieron datos cualitativos sobre el conocimiento y el uso que le dan los públicos de la Universidad a los servicios que ofrece la Unidad de Comunicación. Además del diagnóstico, en este documento se estableció una propuesta de nuevas estrategias comunicacionales para mejorar la comunicación entre los públicos de la institución, la Unidad de Comunicación y la Universidad de Cuenca.
metadata.dc.description.degree: 
Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas
URI: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/27334
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