Title: | Grado de satisfacción laboral en el personal de enfermería y factores asociados en los servicios de clínica, cirugía y pediatría del Hospital José Carrasco Arteaga, Cuenca 2014 |
Authors: | Arias Guzmán, Mariuxi Andreina Durán Duran, Jessica Beatriz Galarza Astudillo, Elizabeth Catalina |
metadata.dc.contributor.advisor: | Buenaño Barrionuevo, Llaquelina Amanda |
metadata.dc.contributor.assessor: | Merchán, María Gerardina |
Keywords: | Satisfaccion En El Trabajo Satisfaccion Laboral Agotamiento Profesional Enfermeria Del Trabajo Personal De Enfermeria |
Issue Date: | 2015 |
metadata.dc.ucuenca.paginacion: | 100 páginas |
metadata.dc.description.city: | Cuenca |
Series/Report no.: | ENF;539 |
metadata.dc.type: | bachelorThesis |
Abstract: | Background: Job satisfaction is very important as this; positively or negatively affect worker performance.
Objective: To evaluate the degree of job satisfaction and factors associated nursing staff in the service of Clinical Surgery and Pediatrics Hospital "José Carrasco Arteaga" Cuenca 2014.
Methodology: A cross-sectional study was performed with a finite universe of 58 people nurses / os and assistants who work in the service of Clinical Surgery and Pediatrics Hospital "José Carrasco Arteaga". As the interview research technique and an instrument Font Roja questionnaire consisting of 24 items, to assess job satisfaction was applied. For tabulation and analysis was developed in SPSS version 15 through Excel tables to analyze results were formulated.
Results: Of the 58 people surveyed 98.3% is female staff and 1.7% male. The predominant age group is 24 to 30 years 63.8%. 63.8% work less than a year. 74.1% are graduates and 25.9% nursing assistants. The overall job satisfaction is 53.4% moderate. What factors are: 70.7% and 17.2% moderate tension high. 58.6% have medium pressure and 25.9% high. 37.9% reported moderate professional competence, 60.3% moderate professional promotions and 39.7% higher. 75.9% maintained good relations with the heads, 24.1% regular relations. The relationship of fellowship are good 82.8% and 17.2% regular. As extrinsic characteristics have high satisfaction 27.6%, 69% and under 3.4% average. 44.8% feel fairly monotonous work and 13.8% high monotony.
Conclusions: There vulnerability factors as "tension", "career development", "extrinsic characteristics of status" and "labor monotony" problems of organizational context, labor distribution and balance, adding to it a professional recognition not according to staff of health. |
Description: | Antecedentes: La satisfacción laboral es de gran importancia, ya que esto, influye positiva o negativamente en el desempeño del trabajador.
Objetivo: Evaluar el grado de satisfacción laboral y factores asociados del personal de enfermería en el servicio de Clínica, Cirugía y Pediatría del Hospital “José Carrasco Arteaga”, Cuenca 2014.
Metodología: Se realizó un estudio analítico transversal, con un universo finito de 58 personas enfermeras/os y auxiliares que laboran en el servicio de Clínica, Cirugía y Pediatría del Hospital “José Carrasco Arteaga”. Como técnica de investigación se aplicó la entrevista y como instrumento el cuestionario de Font Roja que consta de 24 ítems, para evaluar la satisfacción laboral. Para la tabulación y análisis de datos se elaboró en el programa SPSS versión 15 y mediante el programa Excel se elaboraron tablas para el análisis de resultados.
Resultados: De las 58 personas investigadas el 98,3% es personal femenino y 1,7% masculino. El grupo etario predominante es el de 24 y 30 años 63,8%. El 63,8% trabaja menos de un año. El 74,1% son licenciadas y el 25,9% auxiliares de enfermería. La satisfacción laboral global es 53,4% moderada. Por factores encontramos: 70.7% tensión moderada y 17,2% alta. El 58,6% tiene presión media y 25.9% alta. El 37.9% manifestaron competencia profesional moderada, el 60.3% promociones profesionales moderadas y el 39.7% altas. 75,9% mantienen buenas relaciones con los jefes, 24,1% relaciones regulares. La relación de compañerismo son buenas 82,8% y 17.2% regulares. En cuanto a las características extrínsecas 27,6% tienen satisfacción alta, el 69% medio y bajo 3,4%. El 44.8% sienten monotonía laboral medianamente y el 13.8% alta monotonía.
Conclusiones: Existe vulnerabilidad en factores como: “tensión”, “promoción profesional”, “características extrínsecas de status” y “monotonía laboral”, por problemas de contexto organizacional, distribución y equilibrio laboral, añadiendo a ello un reconocimiento profesional no acorde al personal de salud. |
metadata.dc.description.degree: | Licenciado en Enfermería |
URI: | http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/21720 |
Appears in Collections: | Tesis de Pregrado
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