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Title: Analisis de la certificación de sostenibilidad turística smart voyager en el Ecuador: logros y beneficios
Authors: Pesántez Rubio, Jorge David
metadata.dc.contributor.advisor: Galarza Torres, Marcela Alexandra
Keywords: TURISMO ECUATORIANO
SOSTENIBILIDAD TURISTICA
CERTIFICACION SMART VOYAGER
Issue Date: 2012
metadata.dc.ucuenca.paginacion: 305 p.
metadata.dc.description.city: 
Cuenca
Series/Report no.: TUR;81
metadata.dc.type: bachelorThesis
Description: 
La investigación estudia el desempeño de la certificación de sostenibilidad turística Smart Voyager expresada en sus logros y beneficios en el mercado de turismo. Para los fines de este estudio, como metodología se ha planteado en primer lugar el análisis de conceptos claves, que permitan tener un criterio más técnico en dos aspectos claves: sostenibilidad y certificación, es así que se ha reunido y sistematizado documentos específicos sobre estos temas de importancia. En un segundo punto la investigación recoge datos específicos sobre el desempeño de la certificación Smart Voyager y su acreditadora Conservación y Desarrollo, utilizando la herramienta tecnológica como principal herramienta, visitando sus portales web, formando parte del grupo en Facebook de Smart Voyager, y la entrevista y conversación con los directivos de Conservación y Desarrollo en su oficina en Quito para lograr tener información más exacta sobre la certificación. El análisis de cada una de las empresas certificadas permitió a la investigación determinar los procesos que dichas empresas están llevando a cabo más allá de cumplir las normativas de Smart Voyager, con la creación de proyectos y manejo de fundaciones como respuesta a una verdadera gestión sostenible. Los resultados son palpables, certificados hasta el año 2011, sesenta y dos empresas entre hoteles y embarcaciones, la Embajada Británica, Aerolíneas Galápagos S.A. y treinta y siete pequeñas empresas (restaurantes, bares, etc.) bajo el programa Smart Voyager Express.
metadata.dc.description.degree: 
Ingeniero en Turismo
URI: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/1725
Appears in Collections:Tesis de Pregrado

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