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Title: Estrategia de administración para el hotel Inca Real
Authors: Barahona G.,Viviana
metadata.dc.contributor.advisor: Abad Granda, Gorky
Keywords: INCA REAL HOTEL
ADMINISTRACION HOTELERA
LA RECEPCION
EL PERSONAL
TESIS EN SECRETARIADO SUPERIOR BILINGÜE
Issue Date: 2005
metadata.dc.ucuenca.paginacion: CD
metadata.dc.description.city: 
Cuenca
Series/Report no.: TSS-22
metadata.dc.type: bachelorThesis
Description: 
La hotelería se ha convertido en una fuente que contribuye a la economía de un país, debido a que genera divisas que son el resultado del gasto que hacen los turistas. La tarea principal de un hotel es conocer las necesidades del cliente para poder satisfacerlas, la buena imagen, dependerá de todos sus empleados, estén o no en contacto directo con el cliente, siendo la recepción la que está en contacto directo con el cliente, es quien deberá lograr trasmitir una imagen positiva del hotel.
metadata.dc.description.degree: 
Licenciada en Ciencias de la Educación. Especialidad Secretariado Superior Bilingüe
URI: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/15865
Appears in Collections:Tesis de Pregrado

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