1. Repositorio Institucional Universidad de Cuenca
2. Acceso a Tesis Pregrado, Posgrado y Doctoral
3. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
4. Economía
5. Tesis de Pregrado

Title:	Diagnóstico administrativo estratégico de ETAPA
Authors:	Alvarado C., Mónica Guerrero L., Carmen
metadata.dc.contributor.advisor:	Ordóñez Rivera, Gustavo
Keywords:	Etapa Diagnostico Administrativo Etapa Diagnostico Estrategico Etapa Planificacion Tesis En Economia
Issue Date:	2006
metadata.dc.ucuenca.paginacion:	CD
metadata.dc.description.city:	Cuenca
Series/Report no.:	TECO-587
metadata.dc.type:	bachelorThesis
Description:	El presente trabajo pretende dar a conocer la situación Administrativa de la Empresa Pública Municipal de Telecomunicaciones, Agua Potable y Alcantarillado (ETAPA), como y quienes conforman: el Directorio Ejecutivo, Asesor, Apoyo, Operativo y el organigrama aplicado en la Empresa; conocer e informar a la ciudadanía acerca de la Planificación Estratégica de ETAPA, las cuales están comprendidas en tres fases: primera fase el Plan Estratégico en el cual damos a conocer su Misión, Visión, Valores Empresariales, Estrategias y FODA; en la segunda fase tratamos el Plan a Largo Plazo en el que destacamos sus áreas críticas y dentro de ellas sus respectivos objetivos, los cuales son: Desarrollo Organizacional, Operación y Producción, Gestión Política, Legislativa y Reglamentaria, Financiera, Mercados, Productos y Clientes, Operaciones y Producción, Investigación y Desarrollo, y Gestión Social y Ambiental; en la tercera fase tenemos el Plan a Corto Plazo, en el cual analizamos sus Áreas Estratégicas Críticas y su objetivo; y por último ponemos en manifiesto la labor que viene realizando ETAPA en la toma de decisiones actuales en los Recursos Materiales (Proveedores y Bienes y /o servicios requeridos por la Empresa); Recursos Financieros (Administración del Presupuesto del 2005, Administración de Tesorería, Contabilidad, Recuperación de Inversión, Impuestos y Créditos); Recursos Humanos (Subsistema de Capacitación y Subsistema de Bienestar Social); y, Recursos Técnicos.
metadata.dc.description.degree:	Economista
URI:	http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/12728
Appears in Collections:	Tesis de Pregrado

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