Larriva P., Delfilio2014-06-262014-06-26http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/10510El trabajo desarrolla un análisis sobre la gestión y optimización de procesos dentro de la organización estudiada, identificando problemáticas administrativas y operativas que afectan su desempeño, mediante la aplicación de métodos de investigación, entrevistas y análisis documental, proponiendo estrategias y mejoras orientadas a fortalecer la eficiencia, la toma de decisiones y el cumplimiento de objetivos institucionales, contribuyendo así al mejoramiento continuo de la entidad evaluada.application/pdf60 páginasspahttps://rightsstatements.org/page/InC/1.0/?lang uage=esDerecho CivilPago efectivobachelorThesisclosedAccess