Díaz Heredia, EstebanMatute Seminario, Jenny2014-06-272014-06-271997/11/11http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13703application/pdfspaopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/CalidadIndustriaIso 9002AdministracionGuía para la implantación de sistemas de calidad en la industria bajo la Norma ISO 9002bachelorThesis