Álvarez Palomeque, Lourdes XimenaRamón, Carlos2014-06-252014-06-252008http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/7619El presente trabajo aborda el tema de los reprocesos y desperdicios en la empresa Press-Forja S.A., su impacto en los costos y su importancia para tomar decisiones acerca de la implementación de planes y procedimientos que permitan su determinación con el objetivo de controlar estos, mejorar los procesos relacionados con los mismos y contribuir a la disminución de los gastos por este concepto. Este estudio tiene como punto central el control de producto y su respectivo seguimiento, que permitan la detección de defectos y causas de los mismos, con el fin disminuir costos por fallas internas y por lo tanto aumentar la rentabilidad de la empresa. Palabras claves: Desperdicios / Calidad / Costos de la calidad / Herramientas de la calidad / Inspección / Muestreoapplication/pdfspaopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/CalidadDesperdiciosCostosHerramientasIngeniería IndustrialbachelorThesis