Cordero López, Juan FranciscoPeñafiel Palacios, Julia XimenaNaspud Parra, Flor Eulalia2014-06-272014-06-272001http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/13419Una gran cantidad de pensamientos, realimentación y esfuerzo se han invertido en la elaboración y preparación de este trabajo de investigación. Sé dio un tratamiento completo para el análisis y diseño del sistema de control de llamadas, conocido como software de tarifación Tele-Report, y el método estratégico adecuado para su aplicación en el Mercado Cuencano. Nuestro objetivo fundamental se basa en ayudar a crear en la empresa DIGO una imagen corporativa y competitiva, que permita el sostenimiento y durabilidad del software de tarifación Tele-Report en el mercado.application/pdf354 páginasspahttps://rightsstatements.org/page/InC/1.0/?language=eshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/Administración de EmpresasPlaneación estratégicaSistemas de informaciónTecnologías de la informaciónImplementación de softwareInnovación tecnológicaVentaja competitivaAdministración de EmpresasbachelorThesisclosedAccess