Cuesta Alcívar, Luis EduardoTinoco García, BraulioParra Moreno, AdolfoDomínguez Izquierdo, Pablo2018-09-132018-09-131979-11-11http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/31059El creciente aumento del comercio a nivel mundial, condiciona a las empresas tanto pequeñas, medianas como grandes industrias, a establecer criterios para un mejoramiento constante de sus productos/servicios, con el fin de conseguir como objetivo final la satisfacción de sus clientes. El presente estudio pretende por lo tanto contribuir con el desarrollo y mejora de las empresas y está destinado al establecimiento de un sistema de calidad que permita que las condiciones de la empresa sean revisadas, analizadas y se implementen los cambios adecuados con el fin de evitar problemas que impidan obtener alta calidad en los productos. La presente monografía se compone de 4 capítulos fundamentales: dentro del primer capítulo se realiza un análisis real de lo que constituye la actividad industrial de reencauche, todos los efectos que rodean a esta actividad son tomadas en cuenta en este primer capítulo. Un segundo capítulo analiza de manera teórica y práctica las condiciones del proceso unitario de la vulcanización, son analizados términos necesarios dentro de este proceso. Este capítulo pretende dar una idea clara y sencilla de lo que constituye este proceso unitario, sin tener la necesidad de profundizar en aspectos innecesarios. En el tercer capítulo se realiza una breve síntesis de la Norma IS09000, la que será utilizada posteriormente. Se ha hecho hincapié en lo que constituye la historia y desarrollo de la Norma, las ventajas que ofrece, las normas que pueden usarse y nos pueden ayudar en el desarrollo de un manual de Calidad y Términos generales utilizados en la misma. Todo esto como un preámbulo para la aplicación de tales normas.application/pdfspaQuímicaCalderasVaporCombustiblesbachelorThesis